问题描述
在忘记三星Galaxy 10.1 Tab的密码后，试图进行恢复出厂设置，但遇到了一些问题。他尝试按照按住音量上键和电源键的方式进行恢复，但只看到一个显示着一个新打开的盒子和一个闪烁的Android标志的几乎空白屏幕，并显示”Downloading…”。用户寻求解决这个问题的方法。
解决方案
请注意以下操作注意版本差异及修改前做好备份。
方案1
按住”Volume Down + Power”键10秒钟，直到屏幕上出现标准的Droid恢复图标。使用音量下键选择它，然后按音量上键进入。现在，您进入了恢复模式，可以进行设备的恢复出厂设置。
如果您的设备子型号有所不同，且这种方法不起作用，请尝试”Volume Up + Home + Power”键10秒钟。当屏幕上显示一些内容时，释放电源按钮，同时按住其他按钮。
如果这个方法仍然不起作用，使用电源按钮打开设备，然后在第一次显示后，按住”Volume Up + Volume Down”键10秒钟。
方案2
在无法解锁设备的情况下，可以尝试使用硬件按键进行恢复出厂设置。以下是步骤：
1. 关闭您的Tab。
2. 按住音量上键，然后短按电源键。
3. 使用音量上键将光标移到左侧，然后使用电源按钮进行选择。
4. 使用音量上/下按钮将光标移动到”Factory Reset”。
5. 使用音量上/下按钮滚动到”Confirm”并进行确认。
请注意，进行恢复出厂设置将导致您手动安装的应用程序和内部/手机存储上的所有数据丢失，因此在执行此操作之前，请备份所需的数据。
附加步骤：
2a) 使用音量上键将光标移到左侧，使用电源按钮进行选择。
2b) 使用音量上/下按钮将光标移动到”Factory Reset”。
2c) 使用音量上/下按钮滚动到”Confirm”并进行确认。
注意：在说明中”Select Factory reset Wipe data”不太明显。注意，”闪烁的Android”实际上是指”下载图像”或”各种恢复出厂设置选项”的光标。用户最终找到了恢复出厂设置的位置，但需要经过几个步骤，远远超出了常见答案”Volume Up + Power”。
备份？我将数据存储在云中。
评论：
1. “选择工厂重置擦除数据”在说明中不够明显。请注意，我已经接近了; “闪烁的Android”实际上是一个指向”下载图像”或”各种恢复出厂设置选项”的光标。我最终找到了恢复出厂设置的位置，但需要经过几个步骤，远远超出了常见答案”Volume Up + Power”。附加步骤：
2a) 使用音量上键将光标移到左侧，使用电源按钮进行选择。
2b) 使用音量上/下按钮将光标移动到”Factory Reset”。
2c) 使用音量上/下按钮滚动到”Confirm”并进行确认。备份？我将数据存储在云中。我写道：我无法验证我的搜索结果。所以感谢您提到确切的方法！我刚刚更新了我的答案，包括您的步骤。是的，云备份也是一种备份；只要您的数据存储/复制到设备内存之外，您可以在恢复出厂设置后将它们取回。