问题描述
在使用三星 Galaxy S3 上的 Gmail 应用时遇到了一个问题：在使用移动数据时，无法同步邮件，即无法及时收到新邮件的通知，需要手动点击应用内的刷新按钮才能更新，这给用户带来了困扰。然而在连接到 WiFi 时，几乎可以立即收到通知。用户尝试搜索 Google 帮助，但未能找到解决方案。
解决方案
请注意以下操作可能因版本或配置差异而略有不同。
方案1
一些用户遇到类似问题时发现是因为在手机的设置中，Gmail 应用的“限制后台数据”选项被开启，导致无法在移动数据下同步邮件。以下是解决步骤：
1. 进入手机设置，找到“数据使用”或“流量使用”选项。
2. 找到“Gmail”应用，并确保其“限制后台数据”的开关处于关闭状态。请注意，这可能只针对 Gmail 应用，而不是全局设置。
3. 如果发现该选项被开启，关闭它，并重新启动 Gmail 应用，然后测试是否能够正常同步邮件。
方案2
另一个可能的解决方案是检查手机的数据连接设置，并确保移动数据开启且未达到流量限制。以下是操作步骤：
1. 进入手机设置，找到“数据使用”或“流量使用”选项。
2. 确保“移动数据”开关处于打开状态，并检查是否设置了流量限制。如果设置了限制，请确保尚未达到限制值。
方案3
有用户在设置中发现了问题的原因：移动数据的接入点名称（APN）错误设置为了“Orange Wap”，而非正确的“Orange Internet”。以下是解决步骤：
1. 进入手机设置，找到“网络”或“移动网络”选项。
2. 进入“接入点名称（APN）”设置。
3. 确认当前使用的接入点名称，如果发现错误，请修改为正确的接入点名称，如“Orange Internet”。
4. 保存设置并重新启动手机，然后测试是否能够正常同步邮件。
以上是几种常见的解决方案，您可以尝试逐一检查并测试，以解决 Gmail 应用在移动数据下无法同步邮件的问题。