连续收到“NEW MMS 消息下载:大小为 1KB,到期于___ ,__:__PM。”提示的原因及解决方法

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问题描述

频繁收到类似“NEW MMS 消息下载:大小为 1KB,到期日期和时间”这样的通知警报,但发件人表示他们从未向该用户发送过任何消息。怀疑这与他人试图通过 iMessage 联系自己有关。

解决方案

检查设备设置及软件更新

请确保您的设备处于最新状态,包括系统和应用程序的版本。有时,旧版本可能无法正确处理某些消息或通知。

1. **检查 iOS 更新**
   - 进入“设置”。
   - 选择“通用”,然后点击“软件更新”。
   - 如果有可用更新,请进行安装。

2. **确认系统状态**
   - 确保您的设备没有启用不受信任的应用程序的接收消息或通知。在“设置” > “iMessage & 文本信息”下检查是否启用了仅限受信任收件人的选项。

3. **审核联系人**
   - 检查最近添加或编辑联系人时是否有误操作,导致设备向错误的号码发送消息。

验证 iMessage 设置

有时,这样的通知可能是由于系统设置或iMessage配置出现问题所引起的。建议检查以下设置:

1. **确保正确启用 iMessage**
   - 请进入“设置” > “iCloud”,找到“iMessage”。确认已启用并使用正确的 Apple ID 进行了登记。

2. **清除聊天数据(如果必要)**
   - 对于某些用户,尝试删除聊天记录可以解决这类问题。在“信息” -> 点击相关联系人右上角的选项按钮 -> 删除会话。

核对设备权限

确保其他应用和服务没有错误地访问iMessage以发送通知。

1. **检查隐私设置**
   - 在“设置”中,找到并进入“隐私”,检查各项权限配置。特别关注有关消息传递的项目,例如iMessage、FaceTime等。

联系 Apple 支持

如果上述步骤均未能解决问题,并且频繁收到此提示对您的使用带来了困扰,建议联系苹果官方支持进行进一步排查。

1. **提交问题报告**
   - 访问“设置” > “关于本机”,选择“反馈助手”。在其中填写您的问题详情并发送给 Apple。

总结:

通过上述步骤,可以有效排查并解决“NEW MMS 消息下载:大小为 1KB”通知频繁出现的问题。如果持续存在的问题,建议联系专业技术支持或授权服务点以获取进一步帮助。

正文完