问题描述
公司采购了数百台Samsung平板电脑，需要安装Samsung KNOX到所有设备中。目前的步骤包括：开启每台设备、手动连接WiFi并下载KNOX应用。希望通过一种更高效的方式，即通过一台中心计算机和适当的软件工具来实现自动完成上述步骤。
解决方案
请注意如果使用某些自动化的方法可能需要预先安装额外的组件或硬件，请确保在操作前充分评估风险，并做好备份。
方案1 – 使用Mobile Device Management (MDM) 软件
在现有条件下，推荐使用 Mobile Device Management（MDM）软件来管理和自动化部署KNOX。MDM是专为解决大规模设备管理问题而设计的解决方案，可以通过一个管理系统对多台移动设备进行统一配置、更新和监控。
实施步骤：
- 选择并安装MDM软件：市场上有很多成熟的MDM解决方案供企业选用。如Mobileiron, AirWatch等。
- 在平板设备上安装与所选MDM兼容的企业管理证书或客户端。
- 通过计算机上的MDM控制台，配置KNOX推送任务，指示所有平板下载并安装KNOX应用。
示例操作步骤：
- 为平板电脑配置企业证书：下载适用于Samsung设备的移动设备管理证书，并在每台设备上安装。
- 配置MDM系统：登录到你的MDM控制台，在“设备注册”或类似的选项中，手动添加所有平板设备的信息。
- 推送应用程序：在控制台上启动KNOX应用推送任务。该过程可以自动化，无需用户交互。
方案2 – 使用Zero Touch Enrollment 设备
考虑到上述MDM方法可能需要预先在每台设备上安装管理客户端和证书，企业也可以选择专门提供的“零接触报名”设备（即带有专用引导界面的设备）。这些设备允许管理员通过物理连接进行设置。
物理配置步骤：
- 准备零触控Enrollment设备：选择符合你需求的硬件解决方案，并对其进行适当的预配置工作。
- 配置Zero Touch Enrollment 软件：在终端计算机上安装专用软件，准备用于与多个平板电脑相连和管理。
- 操作连接：使用提供的端口或其他方式依次将多台平板电脑连接到Zero Touch Enrollment 设备，设备应能够自动检测连接的设备并开始设置流程。
示例操作步骤：
- 配置零触控Enrollment：将预装的专用软件部署在用于管理的计算机上。
- 连接与启动：通过USB线、蓝牙或其他推荐的方式连接多台平板至该终端。按照界面提示进行相应设置，通常这一步骤是无用户干预自动完成。
以上两种方案都能大幅提高管理效率，具体采用哪种方法视具体情况和实际要求而定。建议在实施前仔细评估各自的优缺点，并考虑技术支持和服务等因素。
希望上述解决方案有助于您公司的设备管理工作！如果需要更多细节信息，请参考相关MDM软件提供商的指南或联系技术支持获取进一步帮助。
正文完