问题描述
反映其Android设备（手机和平板）仍会推荐之前与其有联系但现已失去关系的人评分高的应用。尽管已经将该人从Google+中的“圈子”移除、清除了Gmail中的邮件记录，并重启了设备，依旧可以看到这些应用的推荐信息。这是怎么回事？如何彻底清除这一历史记录？
解决方案
请注意这些操作可能会暂时影响您的Google Play服务，请确保备份重要数据。
方案1：清除Google Play服务缓存并重新启动Play商店
步骤一：清除Google Play服务和相关应用的缓存
对于大部分设备，“设置 > 应用管理”选项中可以找到对各个应用清理功能。您可以在该菜单的“应用 > 选择应用”列表里，选择“Google Play服务”，点击进入后找到“存储与缓存”并删除。同时也要清除Play商店（即 Google Play）相关的数据和缓存。
步骤二：重启Play商店
完成上一步骤后，通常建议您退出并重新启动Google Play应用，以便应用能利用更新后的系统设置来重新评估推荐信息。
1. 打开您的手机“设置”应用程序。
2. 导航至“应用与通知”选项页。
3. 在左侧的应用列表中找到“所有应用”，点击进入。
4. 从应用列表里选择”Google Play服务”或直接搜索，找到对应的设置页面并删除“存储和缓存”。
5. 重复上述步骤以清除Play商店的缓存信息。
6. 完成后，重启Google Play服务。
方案2：使用Android管理工具进行清理
步骤一：使用Android优化工具（如Clean Master等）辅助处理
一些第三方工具能帮助你更高效地理清手机内存和相关数据。启动这些应用并运行它们的缓存清除功能，特别是在您怀疑Google Play服务存在残留数据影响的情况下。
1. 打开安装在设备上的第三方管理App。
2. 依据所选App操作指导运行清理（通常是点击“清理缓存”或类似选项）。
3. 等待工具执行完毕并确认所有相关数据已清除。
4. 卸载应用后重启Play商店，以便系统能重新加载最新的推荐配置。
方案3：从Google+中移除与前恋人相关的信息
由于可能的问题在于您过去添加她入的某个 Google+ 子组或圈子的影响，确保再次审核并移除此类连接。
步骤一：在Google+中解除关注
- 登录至您的Google+)账号。
- 搜索并找到相关前恋人资料页面。
- 选择“解绑”将您从她的任何联系人列表、兴趣小组或圈子中删除。
上述步骤可能需要一些时间来显示相应更新。确保给予推荐系统足够的缓存清除和重启时间，等待新的应用推荐策略执行完整周期后再评估效果。
通过以上措施，可以有效减少Android设备Google Play商店中因为历史互动而继续出现在您设备上的不想要的推荐信息。如果问题依旧存在，请考虑与谷歌Play服务或联系官方支持获取进一步帮助。务必确认所有相关账户信息已被妥善管理与删除后，才完全移除可能影响到的应用与缓存数据。
正文完