聊天记录中联系人颜色变化的问题及解决方法

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问题描述

反映其Galaxy S3手机的短信记录中的部分联系人性别未知(显示为蓝色),而另一些则保持白色。此现象起初仅有少量联系人受影响,如今大多数名字都变为了蓝色。这种变化似乎没有规律可循。

同一设备的问题也在其他Android设备中出现,例如:一名Galaxy S3用户报告说,其女友的Samsung Fascinate手机也出现了同样情况。

解决方法

方法一

根据以下链接中的讨论:
AndroidForums

该现象可能与手机收到紧急短信有关。某些用户反映,接收到此类消息后联系人性别标识颜色会改变。部分用户甚至描述了删除这些紧急短信并重新启动短信应用的方法成功解决了问题。

若您的Galaxy S3曾经接收过类似性质的信息,请尝试:
1. 删除疑似引起该现象的紧急消息;
2. 重启短信应用程序;

以上步骤可能会帮助您恢复正常显示模式。

方法二

据另一位回答者所述,这种颜色变化可能是由于收到关于严重天气警报的通知所致。解决办法是执行以下操作:

  1. 找到并删除任何与颜色变化有关的紧急消息;
  2. 强制停止短信应用程序;
  3. 进入设置 > 短信 > 应急提示与警告,取消勾选相关选项,以避免未来再收到此类通知。

这一解决方法已在其他论坛上的Galaxy S3设备用户中得到了印证。例如 该贴 中所描述的情形。

综上所述,针对颜色变化问题存在多种处理方案。但最简便直接的方法是先检查并恢复短信应用程序配置以排除错误设置导致的可能性;若情况未改善,则考虑采取上述某些建议的操作步骤解决应急消息引起潜在的问题。希望这些建议能对您有所帮助!

正文完