拨打电话时“Attempting HD”图标解释及解决方法

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问题描述

用户最近更新至 HTC One 智能手机的 Android 5.0.2 系统后,在拨打接电话时屏幕左上角出现了“Attempting HD”的提示。经过搜索发现,此功能为高清语音(HD Voice)功能的一种方式,当双方设备都支持并处于 Sprint 网络下使用时,可以通过 LTE 网络提供更高音质的声音传输。然而,并非所有情况下都会启动这个功能。

解决方案

方案1

“Attempting HD”图标是由 sprint 提供的高清语音特性的一部分;它将在每次拨号过程中显示在屏幕上,但其激活需要同时进行 Sprint 网内拨打且双方手机支持该项功能。此信息来自《sprint.com 支持文档》。

> 指向原文链接: [Sprint 的 HD Voice 功能](http://support.sprint.com/support/article/FAQs_about_HD_Voice_from_Sprint/3b348589-81a4-452d-8758-cd47d7ddb952)

方案2

由于“Attempting HD”图标与特定运营商及设备兼容情况紧密相关,因此无法直接取消或禁用该图标。但是可以将手机重置为出厂设置以进行优化处理,但这会导致所有资料的丢失,请注意保存重要数据。
1. 长按电源键直至出现选项菜单;
2. 选择“恢复出厂设置”;
3. 接受警告信息确认清除系统及所有应用数据。

注意在恢复出厂设置之前确保已经备份关键信息和文件,以免因设备重置而丢失个人重要的通讯录、联系人和其他重要资料。

小贴士

此特性仅限 Sprint 拨号下运行,并且需要双方手机支持这项高清语音(HD Voice)功能。因此,当您在不支持 Sprint 高清语音特性的网络中呼叫时,“Attempting HD”图标不会出现。除此之外无法更改该信息显示情况。

以上解决了“Attempting HD”图标为何会出现的问题以及是否可以通过技术手段解决,并提供了如何优化设备以确保个人资料安全的相关建议。希望对你有所帮助!

正文完