问题描述
反映，其更新了三星Galaxy S 2设备的操作系统之后，发现该手机在Mac上不再被识别。此前可以通过插入USB传输文件或共享数据，但更新后无论是设置中的USB实用工具还是第三方Android文件管理应用均无法检测到设备。
解决方案
方案1
请注意：此解决方案可能因不同操作系统版本和个人设置有所差异，请根据实际情况调整操作步骤。
检查操作系统及驱动程序
- 请先检查您使用的macOS与手机系统的兼容性。通常，当Android系统从UMS（USB存储）更新到MTP（媒体存取控制点），连接方式可能会发生变化，需通过相应的软件或工具进行适配。
尝试使用三星推荐的Kies应用程序以保证最新版本适用于你的设备和操作系统。
访问Samsung官网下载并安装最新的Samsung Kies软件：
- 访问Samsung官网获得最新版Samsung Kies。
- 连接手机至电脑，启动Samsung Kies软件连接设备，并尝试传输文件或同步数据。
- 确认是否在Kies界面中查看到手机的存储情况。
方案2
如果Kies无法解决问题或者不想使用第三方软件时，可以考虑手动配置macOS操作系统中的设置以支持MTP模式。
1. 打开“系统偏好设置”中的“通用”选项卡，在这里勾选“USB 附件”中的所有选项（通常包括“相机功能”、“数字音频附件”等）。
2. 然后将手机重新连接至电脑，按照之前设置中的提示配置，确认能否在系统中识别手机作为存储设备。
如果仍然无法识别，请检查Mac设备的安全管理器与信任设置：
查看是否有相关USB驱动需要更新或安装；
- 尝试以管理员身份运行Kext Utility等工具修正macOS内核的加载问题；
备用手段
当以上方法均告失败时，考虑联系三星客户服务获得更专业的技术支持。有时可能是因为固件更新中存在未知bug导致连接异常。
通过尝试上述方案，应能解决Samsung Galaxy S 2设备无法在Mac上正常使用USB接口的问题。希望这些建议对您有所帮助！
正文完