问题描述
自从十个月前购买Moto G4 Plus以来，用户遇到了奇怪的屏幕触控问题（俗称“鬼手触摸”）。最初问题是仅在充电时出现，但最近又在两个不同的情况下出现了此问题：
- 在玩Minecraft: Pocket Edition时（偶尔发生）。
- 当将屏幕亮度调节至最大值时（过去两天内一直存在）。
这些问题突然出现的原因是什么？
解决方案
方法 1：清洁与检查
步骤 1：清理屏幕
如果尚未操作过，首先尝试清洁手机屏幕。即使是微小的污点也可能激活触屏功能。
步骤 2：用薄刀片轻轻刮拭屏幕边缘
使用细长工具在屏幕触摸区域附近慢慢滑动，以确保没有物理问题导致触摸误触。
方法 2：进行校准或工厂重置
步骤 1：尝试校准屏幕
您可以访问手机的显示设置菜单中寻找并执行任何相关的校准选项。
步骤 2：在恢复模式下完成系统重置
- 如为Android设备，关机后按住音量加键与电源键不放直至进入恢复模式；
- 随后松开电源键，并继续按住音量加键直到看到引导界面；
- 此时您可以使用此界面内的选项进行操作；
该过程有助于消除系统意外设置所导致的问题。
方法 3：屏幕拆解检查与校正
步骤 1：轻轻地在屏幕边缘滑动手指
如果手机有过跌落或碰撞的经历，则可能是屏幕边框接头脱落，可以尝试重新对齐以解决问题。
如以上措施均未见明显效果，可能需要进一步拆开设备进行检查和修复。需小心操作以免损坏其他组件。
变更建议
用户评论指出摩托罗拉Moto G4 Plus可能存在普遍问题，对于此类现象，最终解决方案可能是通过官方服务中心更换屏幕部件。若情况依旧无法解决，则可能需要通过专业维修人员来进行详细诊断与修理工作。
注意：
- 在执行任何拆解过程中均需谨慎行事；
- 尽量寻求专业人士协助以避免不必要的损坏。
根据用户当前情况测试上述方法，希望能帮到您解决问题。
正文完