诊断设备日志中的问题

6次阅读
没有评论

*

问题描述

使用自定义ROM时遇到随机重启的问题,希望通过分析设备日志找到根本原因。然而对如何解读这些日志感到困惑。

解决方案

方案1

注意:在操作前确保了解相关风险,并备份数据以防止意外情况。

步骤一:收集并比较重启前后日志

  • 手动触发重启:尝试手动触发一次重启,记录重启前后的 adb logcat 信息。这可以帮助我们更好地理解在哪一个点出现问题。(参考评论中的建议)
adb reboot   # 手动触发设备重启
  • 获取重启前后的时间段日志
    • 设备重启前后收集日志对于发现异常至关重要。可以使用以下命令抓取指定时间段的日志,以获取重启前后的详细信息。
# 获取重启前1分钟的日志
adb logcat > reboot_log_before.txt & sleep 60; adb logcat -c

sudo adb shell "dmesg > /sdcard/dmesg_log.txt"
adb pull /sdcard/dmesg_log.txt
  • 比较日志文件:将重启前后的日志文件进行对比,查找那些出现频率高且在重启前后都存在的错误日志内容。这部分需要仔细检查每条记录的内容以筛选出关键信息。

步骤二:分析内核日志

根据评论中提到的信息,内核崩溃可能是导致问题的原因之一。可以查看内核日志 dmesg,这些信息可以在设备重启前自动收集到 /sdcard/dmesg_log.txt 文件中。若未启用自动保存,可以通过手动拉取或通过 adb shell dmesg > /path/to/saved/file.log 生成。

  • 检查关键错误
    • 使用日志分析工具或命令行查看内核相关警告和错误信息。
dmesg | grep "panic"

如果日志中多次出现“Kernel panic”,则可能已经找到问题所在。

方案2

逐步排查法

  • 了解设备运行模式:通过观察 logcat 输出来了解设备当前的调试和运行状态。例如,检查是否有未响应的应用或者服务长时间占用 CPU 资源导致系统崩溃的相关信息。
adb logcat | grep "CPU Usage"

该命令会输出 CPU 使用情况的日志条目,在问题发生前可以关注是否有异常高的 CPU 使用率或特定应用的异常行为。如果发现某个应用异常高频率使用或持续占用大量资源,则可能是导致重启的原因之一;

  • 设备驱动检查:查阅相关日志了解可能受问题影响的具体驱动程序,排查是否存在未完成更新、升级后可能出现的问题。通过过滤 logcat 中与驱动相关的日志进一步缩小潜在出错范围。
adb logcat | grep "driver"

建议

  • 定期使用工具进行自动监控:虽然手动分析设备日志是一项细致的工作,但可以通过编程自动化上述步骤,构建一个定期收集和分析关键日志信息的脚本。

  • 寻求社区支持:若自行排查难度较大时,可以加入技术论坛或 QQ/Telegram 通讯群组等,在其中寻求其他用户的建议及技术支持,共享并解决疑难问题。

综上所述,通过系统地检查日志信息尤其是内核相关部分,并结合人工手动调试以及持续观察设备状态变化的过程应能逐步找到并定位导致重启的具体原因。

正文完