问题描述
反馈 Nexus 6P 在充电时经常出现自动停止的情况，并且手机会持续耗电。导致拔掉电源线时电池电量不足或已关机，尽管根据期望已经充满电。
常见解决建议总结
- 使用备用充电器进行测试。
- 考虑更换手机和/或充电器，特别是如果您使用的是非原装充电器。
- 尝试重启设备。有用户遇到类似问题时，通过软件层面的故障解决了这一现象。
解决方案
请注意，以下操作可能涉及数据风险，请确保执行前做好备份，并谨慎进行操作。
方案1：更换充电器并检查电源连接
- 步骤：
- 检查当前使用的电源线是否为原装或质量可靠的。
- 尝试使用其他品牌或型号的充电器，观察故障是否仍然发生。
- 观察电源线和接口是否有损坏。
方案2：检查并更换 Type-A 到 Type-C 数据线
- 步骤：
- 使用原装充电器重新尝试充电，判断是数据线问题还是其他原因。
- 如果之前使用的是非官方的数据线（如您所述的情况），可以考虑联系制造商或购买官方认证的配件进行更换。
方案3：重启设备
- 步骤：
- 尝试通过长按电源键来强制关闭并重新启动手机，查看问题是否能够解决。
- 若问题持续不解决，建议将系统恢复为出厂设置（确保备份重要数据）或者进行软件更新检查是否有适用的固件修正。
方案4：关注官方信息
- 步骤：
- 关注 Nexus 6P 的官方支持页面或社区论坛，查看是否有其他用户反馈类似问题。
- 根据最新公布的信息调整维护和操作策略。
通过上述建议中的一个或多个方案进行尝试。如果问题仍然无法解决，则可能需要考虑联系诺基亚官方客服寻求更专业的技术支持。在进行任何重大的软件或是硬件修改之前，请确保保存好所有重要的数据与信息。
正文完