Android 屏幕上显示已接通的漏失来电通知的问题解决方案

问题描述

反映其手机（三星Galaxy S Duos，操作系统版本为4.0.4）在已经从通话记录中删除了未接电话后，屏幕依然继续显示这些未接电话的通知。尽管尝试多次重启和关闭电池等操作，此现象仍然存在。

解决方案

方案1

在执行以下步骤之前，请仔细确认手机已完全关机再重启。在修改或清除数据/缓存操作前，建议先备份重要信息以防止意外情况发生。

步骤：

1. 进入设置 -> 应用程序 -> 所有应用 -> 坏道提供者（部分机型中可能显示为“徽章提供商”）；
2. 点击此应用程序的清除数据和清除缓存按钮；

通过上述步骤，通常可以解决问题中出现的通知未被清理的问题。如果问题依然存在，请尝试执行方案2中的其他操作。

方案2

请确保所有操作都基于当前手机系统及坏道提供者应用的具体版本来参考本方法。

步骤：

1. 进入设置 -> 应用程序管理；找到“全部应用程序”（通常位于页面顶部）；
2. 在这里寻找名为“徽章提供商”的应用，并点击其名称以进入详细信息页面；
3. 在详细信息页面中，点击“清除数据”和“重启手机”。

根据部分用户分享的经验，这一系列操作可以解决未接来电通知依旧保留的问题。如果情况仍未改变，请尝试执行方案3中的其他方法。

方案3

请谨慎执行以下步骤。

步骤：

1. 在手机的主屏幕上找到与该问题相关的应用图标；
2. 将其从桌面上移除；
3. 再次将此图标的快捷方式添加回桌面，使之可以在启动时重新加载最新数据。

最后，重启设备。这样做的原因在于有时应用本身的配置或存储状态可能在不影响其他部分功能的前提下需要个别刷新来解决问题。

注意事项

• 在清除任何应用的数据或缓存前，请务必备份重要信息以防误操作导致重要资料消失。
• 执行上述任一操作后，建议稍作等待再观察问题是否得到解决。如仍存在该现象，则可能涉及更深层次的系统或软件层面上的问题，此时应联系售后技术支持以获取进一步帮助。

以上为针对遇到未接来电提示不消失问题的一个多步骤解决方案尝试指南，请根据设备的具体情况灵活选择适合的方法进行操作。