问题描述
使用三星Galaxy Y手机（搭载Gingerbread系统）遇到一个问题。在电话已处于通话状态的情况下，如果另一个来电未能接听，则不会收到任何来电提醒通知。用户非常惊讶，在较为低端的智能手机上也会有此功能，不确定应如何解决问题。
可能存在的原因包括：自身设置问题、Android系统更新、第三方应用需求或网络运营商限制。
解决方案
请注意，以下步骤基于您的手机当前使用的Android版本（2.3 Gingerbread）。升级至更高版本系统可能导致操作界面的变化，请根据实际屏幕上的选项进行调整。
方案1 – 检查和启用Call Waiting功能
此方案适用于具备此类功能的运营商。
若在通话过程中有新来电但未接听，应能收到“电话已忙”的音讯告示或通知。部分运营商还提供此项服务，免费或需按月支付少量费用。
根据以下步骤检查并尝试开启“Call Waiting”设置：
1. 进入手机设置菜单。
2. 选择通话设置选项（该二级菜单下的具体名称，取决于您的设备型号和系统版本）。
3. 寻找名为Call Waiting的选项。如果此项功能未启用，则需进行相应操作来激活它。
4. 一旦启用，请返回主屏幕并观察是否会对另一个来电提供应有的通知。
若该设置在您的手机上已经开启，但依旧无法得到来电提醒，建议您联系网络运营商确认他们的服务配置或咨询是否支持此功能。
方案2 – 检查电话机相关应用
确保安装且运行的任何用于管理来电的通知及行为的应用程序正确设置了来电提醒规则。例如，部分智能手机用户习惯于通过第三方应用来增强通知提示。
您可以尝试进入手机应用程序菜单 > 设置应用程序列表中的相关通讯类软件内，查看和调整其来电配置项。
方案3 – 联系运营商
如果上述步骤已执行且问题仍然存在，请考虑联系移动服务提供商以获取更多支持。或许您的套餐不包括此类功能或者需要额外开通并收费。
此外，运营商也能帮助检查手机和SIM卡是否正常运行，并进一步确认是否存在系统级别的设置或配置问题。
综上所述，对于该设备来说，来电提醒可能依赖于网络运营商的支持情况及手机的硬件/软件状态。建议采取相应的排查措施后，及时与相关服务提供商交流解决办法。