Swype键盘频繁变为黑屏区域的问题解决方法

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问题描述

反映其安装了预装版的Swype键盘后，每隔一到两天便会出现键盘黑屏现象。即无法看见任何按键选项。此时需切换至其他输入法并重新选择Swype才能恢复正常功能。

相关设备为Samsung Galaxy Note（Android版本2.3.6 N7000XXLA4）。用户通过Swype的官方网站从Beta渠道获取了应用，并未手动安装或进行升级操作，但仍未避免此问题的发生。

解决方案

方法一 根据最佳回答尝试解决

1. 清理应用数据
2. 进入「设置」>「管理应用程序」>「全部」。
3. 选择Swype并清除其应用数据。
4. 重启服务
5. 清除数据之后，强制关闭Swype服务后再重新启动。

操作步骤

1. 设备进入「设置」菜单后找到「应用程序管理」或「应用程序列表」选项；
2. 向下滚动至找到Swype并点击选择进去查看详细信息；
3. 点击「清除缓存/数据」来恢复Swype应用到出厂状态。如果此操作有弹窗提示，请按照提示完成后续步骤。
4. 完成以上操作后，可能需要重启设备使变动生效。

用户反馈

此方法在实施数次之后尚未发现键盘黑屏问题再次出现的情况。

方法二 暂时性解决方案

• 禁用Swype应用
• 在「设置」中找到「应用程序管理」；
• 选择Swype并点击「停止该服务」按钮，使Swype暂时处于不可用状态。

步骤指南：

1. 用户可以在手机或平板设备上进入「设置」菜单，并在其中寻找名为「应用列表」或者「程序管理」的选项；
2. 查找到名为「Swype」的应用选项并点击打开详情页；
3. 点击「停用」或者「禁用服务」，等待几秒直到Swype完全停止运行；
4. 重新选择输入方式到其他临时默认键盘后再次切换回Swype，通常在重启后可以恢复正常。

用户反馈

此方法虽然可以有效解决当前问题但较为不便且不能作为长期解决方案使用。用户表示希望等待ICS系统的更新以得到根本性改进。

方法三 其他设备的经验分享

• 物理方式强制重新启动键盘
• 在某些机型上反复按压键盘区域触发重新加载机制；

如在Motorola Atrix 2 用户提供的经验中，通过轻触键盘界面对付异常情况可以有效恢复功能。

实践建议

对于用户而言，在尝试上述方法之前可以通过更新系统版本以获取官方对Swype相关问题的修复并尽量保持应用与操作系统的兼容性。同时，保持定期检查设备软件和应用版本状态，及时处理可能导致此类现象的根本因素如存储空间不足等问题。