问题描述
Galaxy S Duos 在充电时没有显示充电符号，尽管实际充电正常。另外，在使用设备的同时充电速度非常慢。重启随机几次后，电池电量百分比会减少，特别是当电池达到满电状态时。
解决方案
请注意以下操作可能会有风险，请确保在进行任何硬件维修之前备份数据，并在操作前查阅相关用户手册或联系制造商获取专业建议。
方案1：检查充电器和USB线是否正常
- 使用其他可以确认良好的充电器尝试再次连接设备，以排除充电器故障的可能性；
- 更换不同的USB线，确保是线材没有问题。
方案2：清理充电口和USB端口
- 卸下设备的保护壳，检查充电口是否有灰尘或异物堵塞；
- 使用清洁剂轻轻擦拭充电插孔，并确保其干燥后再重新连接。
方案3：重置设备的电源管理设置
- 关闭手机并取出电源适配器。
- 按住音量减小按键同时快速按下侧键，直到看到 Samsung 制造商标志（可能需要多次尝试）。
- 进入安全模式后检查是否有所改善。
方案4：检查固件和系统更新
- 确认设备是否已安装最新的官方软件更新。有时过期的内核或系统文件会导致此类问题；
- 需要通过 USB 数据线连接至电脑后，使用第三方软件如 Samsung Kies 检查是否有可用的安全补丁。
方案5：恢复出厂设置
若以上方法均无效，则可以考虑进行一次全面的数据备份，并根据用户手册尝试执行“恢复出厂设置”的操作。此步骤将删除所有个人数据，请确保已先做好重要资料的保存。
1. 连接至电脑，使用 Samsung Kies 或其他文件同步工具；
2. 在安装软件后按要求连接 Galaxy S Duos 并选择备份功能；
3. 完成数据复制后，重启手机并按照提示操作进行复原。
方案6：寻求专业技术支持
若问题依旧存在，则需要寻求授权服务中心或联系三星官方客服咨询维修建议。可能涉及到硬件损坏如充电接口故障等问题。通过正规途径解决问题可以避免不必要的损失和错误操作导致的额外损害。
以上步骤按照具体情况采取实施即可，希望对设备恢复正常使用有所帮助。在操作每一个阶段前后检查状态变化，并对比与初始现象是否一致，有助于更快定位问题所在并加以修复。
正文完