问题描述
拥有 Nexus 4 设备，并且该设备当前运行的是 4.2.2 系统版本。用户在系统更新中看到自己并未获得 4.3 更新，尽管他们之前已收到过推送通知。用户询问如何强制获取 4.3 版本的更新。
解决方案
方案1
清除 Google Services Framework 数据并检查更新（首选方法）
注意：此操作可能导致一些应用程序行为改变，请在执行前备份重要数据。
以下是具体步骤：
1. 断开网络连接，确保 Wi-Fi 和移动数据处于关闭状态。
2. 进入设置 – 应用程序 – 全部应用 – Google Services Framework。
3. 在 Google Services Framework 应用中，点击“清除数据”按钮以清空缓存数据。
4. 重新恢复互联网连接，并返回设置菜单。
5. 进入关于手机 – 软件更新 – 点击“检查更新”，此时更新应该会出现在列表中。
如果依然没有检测到更新，则可以进一步确认是否为全球分阶段推送的正常现象。用户所在地区可能尚未收到 4.3 版本的具体通知或未被推送到所在区域。
方案2
强制进行实际的更新检查
部分手机可以通过输入特定代码来进行强制性的系统更新检查。
1. 拨入号码 # #2432546# # （输入的方法是在主屏幕上按 ##2432546##）。不要挂断该界面,等待几秒钟后若出现“checkin succeeded”的弹窗通知表示操作成功。
2. 触发检查更新按钮，如果代码成功执行的话，软件更新页面就可能会显示出可用的系统版本。之后可以再次进行“检查更新”以确认是否能够获得 4.3 版本更新。
通过上述的两种途径尝试获取所需的系统更新可能有助于用户解决目前遇到的问题。如果以上方法均无效，则建议联系 Google 工程支持团队咨询或跟踪最新推送的状态。
正文完