问题描述
使用三星Galaxy S3手机上的原生邮 箱应用查看Hotmail账号时，发现无法设置自动将邮件以HTML格式显示。每次查看邮件都需要滑动到底部并选择“加载更多细节”来切换成HTML视图。用户在旧的Evo设备上曾经能用设置来指定新邮箱是文本还是HTML格式。但Galaxy S3原生应用没有类似设置，因此希望找到相关设置或解决方案。
解决方案
方案1
尝试调整“消息格式”设置可能无法直接解决问题，因为实际操作步骤如下：
1. 进入手机设置。
2. 找到该邮箱的同步设置。
3. 查找并调整“消息格式”选项。可以选择“HTML”或“纯文本”，但这并不一定能够解决所有情况下的问题。
方案2
经过尝试后发现，通过手动添加账户而非使用“EAS（Exchange ActiveSync）方式设置”的办法可以解决问题。具体步骤如下：
1. 进入手机邮箱应用。
2. 删除之前配置的Hotmail账号并重新添加。
3. 在添加过程中选择“其他邮件服务器”/“自定义”，而不是默认的“Exchange方式”选项。
4. 按照提示输入相应的POP3邮箱设置信息，例如服务器地址、端口号等。
5. 添加完成后，测试收件情况，应能显示完整的HTML内容，并正确转换所有超链接。
用户表示按照上述步骤进行操作后问题得到了解决。这一方法有助于确保Galaxy S3能够更好地处理和展示来自各种来源的邮件。
此解决方案提供了两种可能的方法：通过调整原生应用内置设置来尝试解决问题，以及以更灵活的方式来重新配置邮箱账户，以便实现所需功能。第一种方法简单但不一定有效；第二种方法虽然需要更多步骤，但更有可能达成目标效果。用户反馈表明手动完成邮箱添加时选择适当协议和服务器信息是关键点所在。
正文完