问题描述
反映其手机下载文件夹内的旧图片每隔一段时间就会不翼而飞。这种行为发生在两部不同的智能手机上：一部是Nokia 7.1（Android 9），另是一部是Multilaser MS50X（Android 8.1）。删除的照片可以在Google Photos中找到，似乎自动被同步和备份到云端。
可能的原因
根据用户提供的信息，以下应用程序可能是导致此问题的元凶：
– Google Chrome：用于下载文件存储到此文件夹。
– Google Photos：用于照片的同步与备份功能。
– 文件管理器+（File Manager+）：提供对数据和文件夹访问的功能。
– Quickpic：一个图片浏览应用。
但是，这些应用程序均未提供“在一段时间后自动删除下载文件夹中的内容”的设置选项。此外，并没有清理应用或使用“释放空间”功能（Free up space），也没有类似“存储加速器”、“智能存储”的内置功能。
解决方案
检查Google相册的设置
根据评论区建议，可以检查以下两个方面：
1. 云同步和备份：确认是否有启用任何应用的云同步或备份功能。特别是关于“清理空间”的设定。
2. Google相册: 进入存储设置中的相关选项中查看是否启用了会占用设备空间的相关设置。
具体步骤如下：
– 打开Google相册。
– 点击进入照片>你的图片在设备上部分。
– 查看是否有自动删除下载文件夹中的内容的设置，或者有关于云同步后删除本地缓存的设定。
检查存储管理器设置
根据官方反馈，可能是手机自带的存储管理器（Storage Manager）功能导致了此问题：
1. 打开设置。
2. 转至存储选项并选择内部存储。
3. 向下滚动找到存储管理器（Storage Manager），查看是否有与此相关的问题设定。
文件管理应用检查
- 文件管理器：使用如Files+等第三方的应用，来更详细地管理存储空间和文件。
- 对文件进行日常清理：例如删除不必要的文件、照片、视频以释放更多储存空间。可寻找这些应用中的清理工具或功能进行手动清理操作。
总结来说，需要检查手机自带以及各第三方服务中的相关设置来进行排除和解决。如果发现问题设置所在，并进行相应调整，则可以有效预防下载文件夹被清空的情况。