问题描述
近期某个安卓10设备出现了一个奇怪的现象：仅对于一个特定的网站无法进行访问，其他网站均能正常访问。这一问题已经持续了几周时间。经过与移动ISP和该网站的支持团队沟通后得知，双方系统的运行状态正常，唯一的可能在于该现象是在使用特定网络环境下（如直接连接至设备或通过PC热点等）才会出现。
用户发现当开启VPN时，可以成功访问此网站。进一步的检查显示，在无线网络设置中的DNS解析服务存在问题：不论是直接通过PC进行抓包分析还是在手机的Wi-Fi/WAN系统设置中修改DNS相关数据后，依旧无法解决问题。
故障排查与解决办法
1. 检查APN设置
根据回复一的内容，可能存在因APN（接入点名称）配置不正确导致的问题。尽管用户已将APN设置为仅IPv4，并尝试在设备的网络/系统设置中修改以启用或禁用IPV6。但即便如此，此问题依旧存在。
解决方案
- 进入设备“设置” > “移动网络” > “APN设置”，检查并确认当前使用的APN是否限制了IPv6连接。
- 如果当前的APN配置为ipv4/v6，则尝试将其调整至仅ipv4模式。（步骤：选择相应的APN > 手动编辑（如需要）> 将“APN协议”设为IPV4 > 保存更改）
2. DNS设置检测与修改
通过直接访问网站和在使用PC热点时的问题表现，可以推测导致问题的原因之一可能在于DNS解析。由于用户提到使用私有DNS或自定义DNS依然不可解决问题。
解决方案
- 直接操作设备：
进入“设置” > “网络与互联网” > 查找并手动更改当前的DNS设置为Google或其他公共DNS服务器（如1.1.1.1）。
使用私有DNS功能：部分手机系统中，可能通过在Wi-Fi / 系统设置等特定选项中配置私有DNS服务。
3. 查验热点设置
由于用户怀疑Android的热点功能始终会使用ISP提供的DNS服务器，可以通过自定义热点DNS设置来进一步验证这一假设。
解决方案
- 进入设备“设置” > “网络与互联网” > 创建/调整热点设置中查看并修改DNS配置（如果支持）：
- 尝试手动输入自定义的IPv4 DNS地址，如公共服务器1.1.1.1或208.67.222.222。
4. 浏览器内置功能
最终发现能解决问题的方法是通过浏览器自身的DNS over HTTPS（DoH）设置进行配置。这表明该问题可能由特定网络或设备对非加密解析的域名请求处理不当引起。
- 在用户浏览器中启用并设置“DNS over HTTPs”功能，选择合适的DNS提供商。
例如，部分基于Chrome内核的浏览器可以在隐私设置 -> 高级选项中找到相关设置。
以上步骤应该能够帮助解决安卓10手机在特定网络或热点环境下无法正常访问网页的问题。如果上述尝试均未解决问题，则建议联系设备制造商或技术支持团队寻求进一步的帮助与指导。