问题描述
朋友使用的华为Y330-U01手机运行Android 4.2.2版本的系统。朋友反馈在使用WhatsApp发送和接收图片时遇到一个问题：首张收到的图片显示无误，但再次打开则变得非常模糊，甚至只有几个人体部位大小；视频则无法播放或播放不完全。最初认为可能是因为存储空间节约机制而对照片进行降质处理，但实际上手机仍有大量可用内部存储空间且SD卡也有充足空间。此外，待更新的应用程序中未包括WhatsApp和系统本身。
解决方案
方案1：关注更新并安装最新版本WhatsApp
请注意，更新可能带来不确定性风险，请确保备份重要数据。
根据问题说明，在“关于设备”菜单下进行检查以查看是否有可用的系统更新。由于当前版本较旧，可能存在多个已知漏洞，建议进行更新后重试相关功能。
操作步骤:
1. 在手机设置中进入“关于设备”，点击“软件信息”或“版本号”多次直至弹窗提示，“现在您是开发人员”。返回主菜单。
2. 选择“系统更新”，检查是否有可用的升级包，如果有则按照屏幕上的指引下载安装。
3. 安装完成后重新打开WhatsApp应用程序，尝试再次接收并预览图片、视频。
方案2：清理缓存与重置 WhatsApp 应用设置
此方法可能会影响已同步的数据和消息，请先确认备份。
在手机中找到“应用管理”或“应用信息”，滚动至微信/WhatsApp条目：
操作步骤:
1. 选择“存储和缓存数据”以清除暂存空间，然后点击“清除数据”来重置此应用的设置。
2. 完成上述操作后重新启动手机并再次安装微信/WhatsApp最新版本。
方案3：手动检查和修复系统
此方法较为复杂且存在数据丢失风险，请确保已做好数据备份。
使用专业工具对Android 4.2.x版进行深入扫描与检测是否存在系统性错误或病毒，如有必要可按指导尝试修复。
操作步骤:
1. 下载并安装适合的设备管理软件（如Titanium Backup等）。
2. 使用该应用检查WhatsApp状态：如果有任何被破坏的应用设置或插件，请先备份再进行删改工作。
3. 如果确实发现问题，则根据提示执行相应的恢复或修复动作。
方案4：升级到更高版本Android系统
考虑当前手机支持的最高版本，并在确认不会丢失重要信息的前提下尝试升级：
操作步骤:
1. 查阅官方文档以获取关于华为Y330-U01可兼容的操作系统的完整安装指南。
2. 下载合适补丁和固件包，在安全网络中完成系统更新。
3. 更新完成后，测试微信/WhatsApp等应用是否恢复正常显示与播放功能。
通过以上步骤应能有效解决Android系统版本过低造成的各种显示问题。如果经过上述处理后仍无成效建议寻求专业技术人员帮助进一步诊断。