问题描述
从HTC “Tilt”运行Windows 6.1平台升级至Samsung INFUSE搭载的Android系统。该用户在办公室通过Exchange邮箱和Outlook 2010进行通信,但不再能正常接收或发送短信。其他信息如邮件等能正常同步到设备上。那么在Android平台上是否可以直接使用Exchange协议来同步短信信息?或者可以采用其他方式实现此目标?
解决方案
方法一:通过Gmail账号间接同步
- 步骤:
- 安装并运行 SMS Backup +应用(
https://market.android.com/details?id=com.zegoggles.smssync
):- 这款应用程序会将短信备份至用户的Gmail邮箱。
- 进入Outlook 2010设置,启用与谷歌邮件同步的功能(
http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=en&answer=153866
)。 - 优点: 相对简单且支持自动备份及恢复;
- 缺点: 不能直接使用Exchange同步短信信息。
方法二:使用Google Voice服务
- 步骤:
- 注册并登录至 Google Voice。
- 设置后,用户的手机短信会被以邮件形式发送。
- 从此后的收件箱或通过自动化的邮件订阅方式在Outlook中同步所有的收到的文本消息。
- 优点: 基于当前通信环境,实现了一种较为简单和通用的方法;
- 缺点: 在初次设置时可能需要处理一些技术性问题。
方法三:专用短信同步软件
- 推荐使用 Touchdown应用 (
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nitrodesk.droid20.nitroid&hl=en
): - 它能直接从安卓设备同步至Exchange邮箱,虽然并非官方支持的方案但相对成熟。
- 访问其网页 (
http://www.nitrodesk.com/dk_touchdownFeatures.aspx
)了解更多信息。
- 访问其网页 (
- 优点: 设计专门针对这类情况,可以实现较为精准和稳定的短信信息同步;
- 缺点: 操作可能稍显复杂,且费用可能会产生。
注意事项
- 无论选择哪种方式,确保有足够的存储空间用于备份或同步过程中的邮件信息。
- 使用 Touchdown应用时,请遵守其使用条款,并根据需要支付额外费用。
- 如果选择使用Google Voice,需仔细阅读相关服务协议并理解所有可能产生的费用。
最后建议用户根据自身需求做出合理选择,通常方式一是最为便捷的。如果有更多问题或遇到困难,可以寻求更多专业帮助。同时定期检查是否有官方提供的解决方案更新或新工具推出能够更好地应对此状况.
请注意:本方案中所涉及网址及应用可能存在变更,具体操作前应注意核实最新信息并谨慎行事。
正文完