Galaxy S7需要取消root操作

问题描述

用户报告的设备问题是，使用Dr.Fone软件后，其Galaxy S7手机疑似处于root状态，尽管通过其他root检查工具或应用无法确认该状况。主要症状包括VoLTE图标和飓风符号出现在通知栏上以及“未经授权的操作”提示。然而，当重新连接到Dr. Fone时，却不能正常取消root操作。

解决方案

注意：在进行任何设备解锁或修改其系统的根目录（root）之前，请务必备份重要数据以防意外。

方案1

通过Kingo Android Root (PC版)来尝试撤销root权限。

操作步骤：

1. 准备必要的工具和环境
2. 确保计算机安装了Windows操作系统。

3. 下载并安装Kingo Android Root (PC版)：访问 https://www.kingoapp.com/root-tutorials/how-to-remove-root-from-android.htm 官方网站下载。

4. 连接手机至电脑USB端口，确保设备驱动已正确安装。

5. 在Kingo Android应用中选择“Unroot”功能。

6. 按照界面上的指示进行操作。通常包括授权、确认执行等步骤。

7. 重启手机检查root状态是否已被解除。若仍不确定，可尝试重新下载并使用其他验证程序再次测试。

8. 如果问题仍然存在或者过程中遇到任何问题，请查阅应用的帮助文档或直接联系官方客服寻求进一步技术支持。

方案2

重新进行设备的恢复出厂设置（注意将导致重要数据丢失）。

操作步骤：

1. 确保所有重要资料已被备份，包括照片、通讯录等。

2. 功能菜单中依次找到“设置”à“关于手机”，点击版本号7次以激活开发者模式。

3. 返回主屏幕选择“更多设置”à“重置选项”，然后根据提示完成恢复出厂设置操作。

4. 手机重启后，检查root状态是否已被撤销。

5. 安装官方Android系统更新，并重新进行系统的各种设定和安装。

注意事项

在尝试任何以上解决方案之前，请确保您充分理解其中的风险。由于根权限的修改可能会导致设备性能问题或无法正常运行某些更新，因此如果操作失败可能需要寻求专业的维修支持。此外，取消root后一些应用程序和服务将不可用，因为它们依赖于root带来的额外访问权限。

希望上述建议能解决您的问题！如果您有任何疑问，请随时与相关的技术支持团队联系获取更详细的指导。