Gallery 应用自启动问题探究与解决

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问题描述

拥有Asus ZenPad 10(型号P023)平板电脑的用户反馈,在屏幕关闭的情况下,Gallery应用有时会自动打开并唤醒屏幕。虽然这并不是一个严重的不便之处,但其随机发生的方式使得难以重现或找到解决方案。用户尝试通过双击屏幕、滑动和多点触控等方法来阻止此行为均未成功。

当前运行的Android版本为5.0.2,Gallery应用版本为1.5.0.150826_3_PROJ。

解决方案

注意:以下操作需了解设备和系统的风险,在进行任何修改前建议备份重要数据。

方案1:理解原因及排查ZenMotion功能

根据最佳回复,此问题可能源于Asus自行推出的功能——ZenMotion。这是一套触摸手势快捷方式,用于在平板设备上方便地访问系统应用或自定义快速操作。

接下来是关于如何排查和关闭这些快捷方式的指导:

关闭ZenMotion相关功能

  1. 访问设置菜单:进入设备设置。
  2. 查找手势选项:导航至“触摸手势”设置,该设置可能在不同Asus设备中名称或者位置有所差异。通常它归类于“系统”或“用户界面”等相关栏目下。
  3. 禁用ZenMotion功能
  4. 确认存在一个名为“ZenMotion”的选项;如果没有,则跳过此设置。
  5. 选择关闭或禁用这一功能,并遵循屏幕提示完成操作。

验证效果

  • 仔细观察数日,确认Gallery自启动问题是否消失。注意在不同场景下观察是否有影响,确保全面覆盖使用环境的多样性。

方案2:恢复出厂设置(作为最后手段)

如果上述方法无效且仍经常遇到该问题,则建议尝试:

  1. 备份重要数据:在进行任何系统更改前,请务必备份你的个人文件、应用等。
  2. 恢复出厂设置
  3. 在设置菜单中寻找“关于设备”选项,找到并点击多次以显示开发人员模式,并开启开发者模式(若已启用,则跳过此步骤)。
  4. 进入系统信息,在此可找到“启动到TWRP”的选项(或名为fastboot、recovery等)。利用USB线连接到电脑,选择相应模式启动手机。
  5. 使用TWRP或其他第三方设备恢复软件,选择清理缓存区,并清除所有用户数据,以执行系统的彻底重置。

请确保在实施该步骤前详细阅读相关文档和指导。虽然恢复出厂设置可能解决部分问题,但也可能会导致其他未知影响或丢失一些个性化设置。

以上是关于Gallery应用自动开启及ZenMotion功能的相关排查与处理建议,希望能帮助你找到合适的解决方案并解决问题所在。

正文完