重置受家长管控儿童手机步骤指南

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如何重置受家长管控的儿童手机

背景信息

您女儿已经更改了锁屏密码,但忘记了这个密码。她的设备现在处于锁定状态,并显示了一个需要输入验证码才能解封的画面,这使手机无法正常解锁。您还注意到以下几点情况:
1. 重启后依然提示输入一个代码,但没有方法能重置此代码。
2. 手机可以连接互联网,且在家长应用Family Link页面中可以看到今天的日期信息。
3. 您无法从自己的账户切换到女儿的手机账号进行登录操作。
4. 手机关机和重新启动的操作也无法成功执行,仅可以尝试硬关机(通过同时按下音量+ / 音量- 和电源键几秒)。
5. 从Family Link页面请求来电功能未生效,手机仍显示无效密码。

探索方法

  1. 使用“查找我的设备”应用进行操作:您尝试通过家长应用中的“查找我的设备”功能连接女儿的手机,但遇到了访问问题。当以您的账户登录时,没有权限看到其他孩子设备;而以她的账户登录时,则无法在该应用中执行任何操作。
  2. 尝试重设锁屏密码:Family Link页面允许为锁屏设置新密码的方法无效且即使重新启动依然存在原问题。
  3. 手机的低级访问方法:对于基于MediaTek SoC平台如A03设备,可以实现更深层级别的恢复和操作。但具体步骤需小心执行以防误触。

解决方案

  1. 关闭手机电源,并确保处于关机状态。
  2. 在重新启动时按下音量键+和电源键同时按住保持几秒钟,直到看到开机界面。如果设备进入系统恢复模式(称为Bootloader),继续下一步。
  3. 如果设备版本低于8,可以直接在恢复模式下执行出厂重置命令。
  4. 如设备版本高于8,需要先进入恢复模式,然后额外进行一次操作以允许进一步的文件系统擦除。务必谨慎执行每个步骤。

如果上述方法仍无法解决问题,则考虑对手机进行全面的固件刷新(即完整重置)。请注意,在这些过程中,除非您具备相应的技术水平与经验,否则请在必要时寻求专业人士的帮助,避免数据丢失或设备损坏的风险。

总之,请尝试使用上述建议的方法,并留意具体步骤以确保安全和有效完成恢复过程。这不仅帮助解决当前的困境,还能提供更深层次的知识支持。希望本文能为您提供有价值的指导!

正文完