问题描述

反映，在对其手机进行恢复操作或删除缓存后，手机相册未能正确显示储存卡中已经存在的图片。尽管新拍摄的照片可以正常保存到指定目录并展示在相册中，预存的图片无法被相册识别和展示。用户需要了解如何重新扫描照片是否可强制触发相册重新加载这些文件。

解决方案

请注意以下操作，请根据版本更新相应步骤。

方案1：通过重启设备及手动挂载储存卡重新检测

操作步骤：

1. 尝试重启设备：有时，简单的重启可以解决因程序缓存或文件权限问题导致的相册无法加载图片的问题。按关机键关机，再开机后观察是否能正常读取并显示照片。

2. 设置 > 存储 > 屏蔽存储卡 > 取消屏蔽：

3. 在主屏幕启动“设置”。
4. 滑动找到“存储”项并点击进入。
5. 确保储存卡未被屏蔽：检查是否有任何文件夹或应用被隐藏，如果有，请取消屏蔽。

6. 尝试重新挂载存储卡以触发相册进行文件扫描：

   • 回到“设置”，找到“卸载 / 插入 SD 卡”选项。
   • 先点击 “卸载 USB 存储”，再从菜单中选择“插入SD卡”的命令来手动挂载储存卡，检查照片是否能被正确识别。

7. 确保权限设置正确：确认应用和服务能够访问存储器文件夹。

8. 点击屏幕下方的“返回”图标进入回到上一级菜单 “管理内部存储和外部存储”
9. 检查是否存在任何未正确授权的应用程序或服务，如果存在，需要取消相关应用的权限限制。

以上步骤应该可以确保系统已经检测到所有储存卡上的图像文件。如果重启后仍然无法显示照片，则可能需进一步检查文件的损坏情况或者更彻底地清除缓存和数据。

方案2：使用命令行工具手动扫描相册

操作步骤：

通过执行 adb shell 命令与设备交互并直接向媒体扫描服务发送指令以重新索引所有媒体资源：

1. 连接手机到电脑：确保已安装 ADB 调试适配器，将手机连接至计算机。
2. 打开命令提示符或终端模拟器：
3. 输入 adb shell 进入设备的Shell环境中。

4. 执行以下命令，使用 pm grant ... 授权媒体扫描服务：

   “`sh

   授予Media Storage和Audio Service访问权限

   pm grant media.mediaScannerPermission –uid <包名>
   pm grant audio.AUDIO_PERMISSION –uid <包名>

   查询设备状态确保授权无误

   pm clearance status

   使用媒体扫描服务重新索引所有媒体资源

   svc media scan-all
   ``
请将<包名>` 替换为用户手机中相册应用的完整包名。

如果上述步骤仍然无效，可能需要考虑联系相关应用提供商或者寻找其他支持方法解决问题。希望以上解决方案能够帮助您恢复您的手机相册功能！