华为手机短信异常解决方法

解决方案：华为软件问题导致的短信发送异常

问题描述：

用户反馈手机中频繁接收到未经授权的SMS消息，涉及多个应用如“Rayman Jungle Run”等。这可能是因为用户下载了虚假应用程序或遇到了潜在的安全威胁。

原因确认：

通过用户的回复进一步了解到，实际问题与其使用的华为设备及其软件相关。经用户详细排查发现当SIM卡首次插入时，将会自动向某个Huawei服务器发送短信，用于注册保修期开始。然而在用户网络连接断开和重新建立之间频繁发生，导致此类情况重复出现且无法停止。

解决方案：

1. 检查并禁用可疑应用：
   根据用户的反馈，问题是由“com.android.huawei.gpms”这个华为应用程序引发的。具体的解决步骤如下：

2. 打开设备设置。

3. 进入“应用程序管理”选项中的“所有”栏目。
4. 在列表中找到与标识符 “com.android.huawei.gpms”相对应的应用程序。

5. 点击进入应用详情页面，选择“禁用此应用”。

6. 安装华为提供的修复软件：如果上述措施未解决问题，或者更彻底清除问题，则可以考虑直接获取并安装华为官方网站发布的相关系统更新或修复包。官方建议访问官网下载支持部分，在下载中心查找并安装“Auto Sms Fixed Software”或者其他合适的更新程序。

7. 可以通过访问网站：http://www.huaweidevice.co.in/Support/Downloads/ 得到最新的系统修复或更新文件。

8. 关注官方公告和后续支持：
   重要的是关注任何新的软件更新及华为的支持反馈，有时厂商会针对已知问题发布补丁。确保及时进行最新版本的安装可能会防止未来的类似错误。

结论：

通过细致排查以及结合华为提供的技术支持方案实施上述步骤能够有效地阻止此类无授权短信发送情况的发生。同时对于经常遇到应用冲突或软件缺陷的用户来说也是一种宝贵的解决经验。