问题描述
提到一些应用（如电子邮件客户端和公共交通信息应用）只能够在WiFi环境下运行，在尝试重新安装应用程序、清除缓存和数据以及重置网络设置后仍无法解决问题。这些受影响的应用程序是Microsoft Outlook和InfoTB，使用的是Vodafone的手机套餐，设备为Samsung Galaxy 10e，系统版本为Android 10。
解决方案
方案1 – 检查应用权限及设置
在执行以下操作前，请确保备份重要数据并了解所有更改可能带来的风险。
1. 检查应用程序权限： 进入手机的应用管理或设置页面（通常可以在设备信息->应用中找到），查看受影响的应用是否获得了必要的网络访问权限。若没有，可以尝试重新授予这些权限。
2. 查看网络设置和策略： 参考Vodafone官网或其他渠道的指引，了解可能存在的网络连接限制。有些运营商会在特定条件下对某些应用程序或协议进行屏蔽以保障网络安全。
方案2 – 使用虚拟私人网络 (VPN)
请注意，使用此方法可能会违反某些服务条款，请在合法合规的前提下操作，并注意保护个人隐私。
1. 在手机上安装一个可信的商业类WiFi/移动数据兼容版的VPN应用（如Nord VPN、ExpressVPN等）；
2. 按照提供的说明配置并打开该应用程序；
3. 重启受影响的应用程序，或者试一试强制关闭后再重新启动。
注意事项
- 使用任何第三方App时，请确保它来自可靠的开发渠道以保护个人隐私和安全。
- 如果问题依然未解决，可能需要联系运营商咨询是否有特定的服务区域或时间段内限制了这些应用的使用。
方案3 – 检查应用版本及更新
- 打开Google Play Store；
- 选择受影响的应用进入详情页面；
- 查看是否可用最新版，如果不是请尝试升级至官方提供的最新版本；
- 部分开发者可能会为适配不同网络环境进行功能或代码调整，更新可能有助于兼容性和稳定性问题的解决。
结论
通过上述方法，希望能帮助找到并修复导致应用仅能在WiFi环境下运行的问题。若仍然存在问题存在，则建议联系应用支持团队或运营商进一步诊断和解决问题。
正文完