Google 联系人自动移至“其他联系人”分组问题的解决方法

问题描述

提到使用 Google Contacts 时遇到的问题是，其收藏的一些旧联系人频繁被移动到名为“其他联系人”的部分。他检查过这些联系并没有真正被删除，并且重新将他们移回正常列表后，问题仍然会反复出现。此现象在不同联系人间没有明显的规律性，尽管用户已经多次尝试各种解决措施并确认手机上的应用权限无误，但这似乎并未解决问题。

解决方案

方案1：核对 Google 账户同步设置和清除历史缓存

请注意以下操作可能会导致数据临时丢失，请在进行之前确保备份重要信息。

操作步骤：

1. 检查 Google 帐户的联系人同步设置
2. 登录至你的个人 Google 账户口（web 版 G Suite 管理页面，可访问 https://accounts.google.com/）
3. 进入“Google 详情” → “我的信息”
   • 检查是否有任何不寻常的服务被启用或需要关闭的情况
4. 清除 Google 联系人历史缓存
5. 使用 Chrome 浏览器打开 Google Contacts（https://contacts.google.com）
6. 右键点击页面空白处，选择“检验元素”
   • 在弹出的“检查”窗口中，找到并点击顶部菜单栏中的三角图标
   • 依次选择More tools -> Clear browsing data
   • 设置时间范围为“所有时间”，勾选“Cookies 和其他网站数据”
   • 点击“清除浏览数据”

方案2：使用 Google Takeout 数据迁移工具

此方法适用于用户需要完全迁出联系人数据，建议在操作前确保已有完整的备份计划。

操作步骤：

1. 使用 Google Takeout 导出 Contacts
2. 可访问 https://takeout.google.com/
   • 登录你的帐户口
   • 选择Google Contacts, 确认导出类型并点击“获取内容”
3. 清理 Google 联系人数据
4. 从 CSV 文件重新导入
5. 下载的 CSV 可以上传到 Android/iOS 设备或电脑上，并在 Google Accounts 设置里选择通过 CSV 导入的方式来替换旧的数据

方案3：检查其他 Google 服务中的信息一致性

确保在使用 G-Mail 和其他 Gmail 相关应用时，这些联系人信息是否一致。
1. 逐一查看每个应用中的该联系人的详细页面
– 确认所有应用和设备中是否保存为同一个条目

如果上述步骤均无法解决问题，则可能需要 Google 官方支持团队的帮助来进一步诊断具体原因。请注意保持最新的系统更新以及在操作过程中不要意外删除原生数据。希望这些方法可帮助您恢复正常的联系人管理流程，如问题依旧推荐尽早联系官方客服获取专业指导和支持。