问题描述
有用户购买了一台新的Asus Fonepad 8给朋友使用,这台平板电脑整体运行良好且音质清澈。然而在使用Skype进行通话时出现了质量问题:通话内容在发送方清晰无误,但在接收方的Fonepad上却听起来像通过电话传递的声音,整体音频质量较差。尝试了不同的Wi-Fi网络和联系人后问题依旧存在。
Skype是这台平板购买的主要用途之一,所以这个问题十分困扰用户。为了解决这一问题,我们可以尝试以下解决方案。
解决方案
请注意以下操作可能需要root权限进行系统修改,请在专业人员指导下进行,并做好数据备份。
方案1:使用内核参数调整Skype音频
步骤一:停止Skype应用
首先需要关闭并重新启动Skype,确保其完全卸载和安装新的版本或补丁。具体操作为:
adb shell am force-stop com.skype.raider # 如果通过ADB管理,请执行此命令(仅限Android设备)
步骤二:尝试使用新内核参数优化音频
根据一些技术博客,可以尝试在启动时添加特定的内核参数来解决Skype音频输出问题。具体操作为:
1. 手动编辑bootloader
设置文件或者更新相应的系统固件,加入如下内核参数:
androidboot.audio_policy=1
- 重启设备,并确认新参数已经生效。
步骤三:检查Skype音频设置
重新打开Skype应用后,进入设置,检查“声音”选项中的输出设备是否正确选择。尝试切换默认耳机或扬声器,看看能否改善音质:
1. 打开Skype > 设置 > 音频。
2. 在输出设备下拉列表中选取合适的选项。
方案2:升级到最新版本
由于问题发生在Android 4.4.2这一较旧的系统版本上,尝试通过其他方法也难以解决时,考虑将设备更新至最新稳定系统版本或许是一个可行的方法。不过请注意,此类操作可能会导致数据丢失或其他未预见的问题。
步骤一:开启开发者选项和USB调试
- 在设置中找到“关于平板”,连续点击“版本号”七次以激活开发者模式。
- 进入开发者菜单,并启用“USB 调试”。
步骤二:使用ADB工具进行OTA更新或刷写系统镜像文件
具体操作如下:
adb root # 利用ADB获得root权限(仅限需要时执行)
adb remount # 挂载可写的分区
adb push [路径到你的system.img] /system # 推送新的系统镜像并重载
adb reboot
注意:上述推送和重建过程应替换为合适的firmware文件,并且确保其兼容。
步骤三:完成更新后重新检查Skype设置,再次运行
如上述方法仍不能解决问题,则可考虑通过联系Asus官方寻求技术支持或更换设备。在整个过程中,请尽量寻找专业技术人员帮助并保存好数据备份以免操作中损坏设备或丢失信息。
请注意:以上所有步骤都需要较高的技术知识和一定的风险把控能力,在不具备相应经验时建议在专业人士的帮助下去执行上述方案,以确保安全有效解决问题。