问题描述
在使用Degoo应用程序进行文件备份时遇到问题。具体表现为：
– 手机（Lenovo K4 Vibe）
– Android系统版本为5.1 Lollipop
– 上传文件夹功能未正常显示手机存储卡或内置内存。
– “Recent”文件夹为空。
该问题也出现在其他应用中，提示用户可能需要进行以下操作以解决此问题：
1. 尝试使用如“App Picker Classic app”这样的经典应用选择器。
2. 安装经典应用选择器之后，没有发生任何变化。
3. 考虑是否已经恢复了默认设置。
其中一个替代应用部分解决了上传文件夹的问题。虽然依旧无法选择外部SD卡存储，但至少允许用户选择手机内部存储进行上传。
解决方案
1. 使用其他云存储服务
鉴于Degoo应用程序存在上传文件夹功能问题，并且有多个用户遇到类似问题的情况，建议使用更加稳定可靠的服务。例如：
– Google Drive：拥有广泛的兼容性和较长的测试周期，能够为用户提供稳定的文件存储体验。
2. 检查并更改应用选择器设置
如果以上方法仍无法解决，尝试安装和配置其他的应用选择器或权限管理工具来帮助上传文件夹。以下是具体步骤：
1. 在Google Play商店搜索“App Picker Classic app”。
2. 下载经典应用选择器，并进行安装后重启Degoo等需要使用此功能的APP确认其是否可以正常显示文件夹。
3. 重新授权和设置
- 千万注意，如果你之前删除或更改了存储权限，请首先前往系统设置中的“应用程序”或“安全”选项中重新授权Degoo应用。
- 可以尝试清除Degoo应用的缓存数据并重启后再次检查是否有文件夹显示。
4. 检查手机文件管理器
有时，手机自带的文件管理器可能也会对上传文件产生影响。你也可以尝试使用第三方文件管理器进行手动上传和迁移操作。
1. 跳转到手机“文档”或“文件管理器”应用。
2. 找到需要备份的文件夹并复制粘贴到Degoo或其他云存储账户对应路径中。
通过上述一系列方法，可以大大提高文件上传的成功率，同时也有助于提高设备与应用程序之间的兼容性与稳定性。如果问题依然不能得到解决，建议联系Degoo客服寻求专业帮助。希望这些步骤能帮助你顺利解决问题。