问题描述
反映新买的 Nexus 7 平板在未插入电源的情况下无法正常启动。但是当连接电源后再进行开机，一切功能均能正常使用，并且即使断开电源之后仍然可以继续运行。唯独不重启到未插入电源的状态。尝试了多种解决方法如强制重启并等待数分钟等仍无效果。
解决方案
诊断分析
从用户描述情况来看，Nexus 7 型号的平板似乎存在硬件或固件相关的启动异常问题。在未连接电源的情况下设备完全无法自主完成所有初始化步骤来进入操作系统，只能通过插入电源后再次开机才能解决问题。
版本差异提示：由于该问题属于特定型号或批次的设备，在进行任何操作前请确保为设备提供官方支持和维修渠道以获得专业帮助，并备份重要数据以防意外。
方案1 – 试图恢复出厂设置
按照以下步骤尝试进行恢复出厂设置来解决潜在的问题；
1. 首先，确认您的 Nexus 7 设备已插入电源并且能正常运行。
2. 确保设备充电至至少50%，再执行以下操作:
– 在开机状态下长按音量减小键和电源键5秒以上。
3. 过程中屏幕将显示 ‘Google Nexus boot animation with recovery menu’ 如果有成功进入TWRP恢复模式。
4. 在 TWRP 恢复界面下选择’安装’, 然后按回车。
5. 以 adb命令行或第三方软件（如AirDroid等）引导到 recovery.img.
6. 完成恢复出厂设置操作。执行完后根据需要重新刷机/刷固件。
bash
adb reboot bootloader
fastboot flash recovery <path_to_recovery_image_file>
adb reboot recovery
– 重启进入 TWRP ,清除所有数据（将用户资料及应用保留)并安装一个新系统。
方案2 – 联系官方客服或寻求专业售后服务
联系 Google 官方客服或者访问官方网站查询售后服务政策。由于上述情况下设备已经不能正常开机启动，需要直接与官方合作解决硬件及固件问题而不可通过自助维修的方式处理。
建议用户在尝试所有本地解决方案后，在保证数据安全的前提下选择更可靠的渠道来获取必要的专业帮助。
– 如果是通过 Google Play 购买的 Nexus 7, 可能需要验证并确认购买凭证信息。
– 如有授权的服务商也可以考虑送修至就近店面，按正规流程提供检测和修理服务。
注：在采取任何操作前请确保妥善处理备份个人文档等数据以防止意外丢失或损坏的风险。如果遇到复杂的技术难题无法解决建议及时寻求第三方专业意见或者直接联系制造商客服咨询可能的补偿和帮助途径。