联系人突然变色的问题及解决方法

问题描述

在使用搭载Android Lollipop 5.0.2系统的摩托罗拉Moto E设备和系统自带的联系人应用时，发现所有联系人标签或背景颜色突然发生变化。虽然这些新颜色并不是十分美观，但令人困扰的是，原采用的颜色已经被更换了。询问此现象的原因及是否有办法恢复到原来颜色。

解决方案

检查设置

如尝试以下操作前，请确认不会对设备造成进一步损害且需做好数据备份。

方案1：检查系统或应用设置中是否有关于联系人颜色的选项变更

1. 打开“设置”菜单。
2. 寻找并点击“个人资料与账户”，然后选择“联系人与家庭”或者类似的名称。
3. 在某些设备上，可能会有自定义联系人视图布局、背景色等选项。检查这些选项，看是否存在颜色变化的提示或更改设置的方法。

重新还原默认样式

方案2：重置联系人应用

1. 首先，请确保重要数据都已备份。
2. 通过“设置” > “更多关于…” > “关于手机”，找到并点击“重设所有设置”，根据提示操作。注意，这一步骤会清空所有个人资料和应用的数据设置，并使设备恢复出厂状态。请谨慎考虑。

联系开发者或支持团队

方案3：与软件供应商沟通

1. 如果尝试了上述方法仍未解决问题，可能需要联系该款应用程序的开发团队。
2. 通过其官方网站或者App Store中的“联系我们”、“帮助中心”等渠道提交反馈，并询问是否有相关的颜色调整功能介绍或是官方解决方案。

以上信息仅供参考，请在操作时务必谨慎。如果不确定如何进行相应的设置或步骤，建议寻找专业人士的帮助以避免不必要的损失。