“Services Exchange”自Marshmallow更新后为何消耗电量?

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问题描述

反映自从Android Marshmallow更新以后,“Services Exchange”服务持续消耗大量电量。尽管已经进行了缓存清除和工厂复位,该问题仍然存在。“Services Exchange”在不到3小时内就耗尽了电池电量,而在以前使用Lollipop系统时并未发生这种情况。寻求进一步解决方法。

解决方案

方案1: 通过设置禁用Exchange服务

在对文件进行修改或重启之前,请确保备份原有配置。

步骤:

  1. 进入设置:进入Android系统的主设置菜单。
  2. 应用程序管理:转到“更多设置”下的“应用程序/应用管理”选项卡。
  3. 选择所有应用:切换到显示所有应用的应用列表。
  4. 定位Exchange应用:找到并选中名为“Exchange”的应用。这是一个邮件服务的扩展,与邮箱应用结合使用。
  5. 禁用和停止服务
    • 强制停止:点击“详情”或相关按钮,选择“强制停止”来立即阻止该应用程序运行。
    • 禁止启动:返回到应用列表,点击对应的交换应用图标,在右侧寻找并点击“允许启动”,关闭开关以防止该应用在下次启动时自动再次尝试连接。

效果检查:

完成上述步骤后,系统将不会再尝试由Exchange服务与邮件服务器通讯。这应该能解决电池过度消耗的问题。如果之后不再需要使用邮箱或其他相关邮件服务功能,则可以考虑删除该应用程序来彻底解决问题。

方案2: 检查或取消注册Exchange账户

步骤:

  1. 进入设置:通过主菜单找到并点击“更多设置”再选择“帐户与同步”或者直接搜索相关的设置项。
  2. 检查邮件服务:在列表中寻找所有已启用的帐户(尤其是与Exchange相关的服务),并逐一进行以下操作:
    • 若有未使用的Exchange账户,建议解除绑定。可尝试删除无用或不再需要的服务账号。
  3. 同步选项
    • 根据实际需要选择是否开启或禁用特定Exchange服务相关的数据同步功能。

以上两种方案能够有效地识别并解决由于“Services Exchange”引起的电量过高问题,若情况未改善建议联系设备制造商获取进一步的技术支持。同时了解应用更新和版本之间的差异也有助于排查类似的问题。

根据提供的信息,在不主动使用Microsoft Exchange服务的前提下禁用或卸载该应用是最简单的解决方案。此方法适用于大多数用户在遭遇此类问题时采取的行动。如果以上方案仍然无法解决电量异常消耗的情况,需要考虑是否因为系统升级所带来的兼容性变化导致了某些未预见的问题产生。此时可以返回官方论坛寻求更多的帮助和建议。

正文完