三星Galaxy Tab 3连接Sky路由器时的认证问题及解决方法

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问题描述

近期尝试将三星Galaxy Tab 3（8英寸）与Sky Netgear路由器连接时遇到了认证相关的问题。在顶部黑条中的WiFi图标会显示问号，并且在设置页面中的WiFi处，路由器名称SKY00000会在“Connecting… Authenticating…”和“Saved, Secured”之间交替出现。

解决方案

方案1：等待设备自动恢复连接

请注意以下操作。
根据最佳回答者的经验，在设备重启后数小时内无需进行其他调整，问题可能会自行解决。
1. 等待观察：
– 在接下来的24小时内，不要对设备或路由器做任何修改。通常情况下，网络连接问题会在一段时间内自动恢复。

方案2：重新安装WiFi驱动及更新操作系统

请注意以下操作存在一定的风险性，请在执行前备份用户数据。
如果等待解决方法无效，可以尝试进行以下步骤：

检查系统更新：
确保您的Galaxy Tab 3没有未完成的系统更新。前往三星助手应用中的“软件更新”部分，查看是否有可用的更新包。
重新安装无线驱动程序：
前往设备管理器中检查并确认WiFi硬件驱动是否正常工作。
1. 进入“设置” > “关于此设备” > “设备信息” > 持续点击“版本号”，直至出现提示，可以执行开发者选项与USB调试功能。
2. 回到主屏幕后打开“设置” > 开发者选项 > 选择并勾选“USB调试”和“安装驱动程序”（注意可能会需要先卸载原有的USB驱动）。
3. 结束当前会话，再次重启设备以使修改生效。
恢复出厂设置：
如果上述操作仍然无法解决问题，请考虑恢复到出厂设置，但在此之前要确保已经备份了所有重要数据。
1. 前往“设置” > “系统更新与安全性” > “重置此设备”，选择相关选项进行操作。

请注意，在执行恢复出厂设置之前一定要先备份重要的个人资料和文件。希望通过上述方案能够帮助您解决与路由器之间的连接问题，享受顺畅的网络服务。