Android 设备管理器锁屏状态下无法输入密码的问题解决方法——以 Cubot X9 运行 Kitkat 为例

问题描述

忘记了自己的 Cubot X9 手机的数字 PIN 密码，于是尝试通过 Google 的 Android 设备管理器更改密码。更改后，虽然能看到新的锁屏消息，但是无法输入任何内容，即没有键盘显示。点击返回键或主屏幕键会回到数字 PIN 锁屏界面，而“紧急呼叫”选项也会返回到相同的数字 PIN 锁屏界面。

解决方案

方案1：通过ADB工具解锁设备

ADB（Android Debug Bridge）是一种用于与 Android 设备进行通信的命令行工具。可以通过它来解锁设备或执行其他管理任务。这种方法适合有一定技术基础的用户。

步骤：

1. 安装ADB工具：确保您的电脑上安装了ADB工具。如果没有，请访问Android开发者官网下载并安装。
2. 连接设备：将 Cubot X9 手机通过USB线连接到电脑。
3. 启用开发者选项：在手机上进入“设置” -> “关于手机”，连续点击“版本号”七次，直到看到“您现在是开发者”的提示，然后返回“设置” -> “开发者选项”，开启“USB调试”。
4. 授权ADB：在弹出的授权对话框中选择“总是信任此计算机”。
5. 解锁设备：打开命令提示符或终端窗口，输入以下命令：
   sh
adb shell input keyevent 82
   此命令模拟按下“电源键”（通常用于唤醒设备或锁定设备），从而解锁设备。

方案2：使用NFC功能解锁设备

如果您的 Cubot X9 支持 NFC 功能，可以尝试使用NFC标签来解锁设备。

步骤：

1. 准备NFC标签：购买一张 NFC 标签，并在手机上下载支持 NFC 功能的应用程序。
2. 绑定NFC标签：在应用程序中绑定 NFC 标签，使其能够解锁设备。
3. 触碰标签：当手机处于锁屏状态时，将 NFC 标签靠近手机背面，应用程序会自动解锁设备。

方案3：使用第三方解锁应用

市面上有一些第三方解锁应用可以帮助您解锁设备，例如“Unlocker”等。这些应用通常需要您在设备上安装并配置。

步骤：

1. 下载解锁应用：从Google Play商店或其他应用市场下载解锁应用。
2. 安装应用：按照应用的指示进行安装。
3. 解锁设备：按照应用的指引操作，解锁设备。

方案4：联系制造商或服务提供商

如果上述方法都无法解决问题，建议您联系 Cubot X9 的制造商或服务提供商寻求帮助。

步骤：

1. 查找官方支持：访问 Cubot X9 的官方网站或联系客服电话。
2. 提供详细信息：向客服提供您的设备型号、系统版本以及遇到的问题。
3. 获取专业帮助：根据客服的指引，尝试进一步的解决方案。

请注意，上述方法中的部分步骤可能需要一定的技术知识，操作前请确保了解每一步的具体含义和操作方法。