Android 5.0 “更新联系人列表”错误解决方案

问题描述

在更新了Android 5.0（Lollipop）系统后，发现无法打开联系人列表。每次尝试打开联系人时，都会有一个“更新联系人列表”的过程，并且长时间无法打开。此外，使用WhatsApp时，每次打开应用并点击联系人时，联系人列表都会不断刷新，耗时较长。

解决方案

请注意，以下操作可能会清除部分数据，请在执行前备份重要信息。

方案1

按照以下步骤操作，可以解决联系人列表无法打开的问题：

1. 进入设置：
2. 进入“设置”应用。
3. 选择“常规”。
4. 选择“云”。

5. 选择“同步设置”。

6. 同步联系人：

7. 点击“同步联系人”。

8. 进入应用程序管理器：

9. 返回到“设置”应用。
10. 选择“常规”。
11. 选择“应用程序管理器”。

12. 选择“全部”选项卡。

13. 清理联系人数据和缓存：

14. 选择“联系人”应用，点击“清除数据”。

15. 选择“联系人存储”，点击“清除数据”。

16. 重新同步联系人：

17. 再次进入“设置”应用。
18. 选择“常规”。
19. 选择“云”。
20. 选择“同步设置”。
21. 点击“同步联系人”，以重新获取联系人数据。

方案2

如果上述方法无效，可以尝试使用以下方法：

1. 卸载并重新安装联系人应用：
2. 进入“设置”应用。
3. 选择“常规”。
4. 选择“应用程序管理器”。
5. 选择“全部”选项卡。
6. 选择“联系人”应用，点击“卸载”。

7. 重新启动手机，然后从Google Play商店重新下载安装联系人应用。

8. 检查联系人存储：

9. 如果仍然存在问题，可以尝试删除联系人存储中的数据，然后再重新添加联系人。
10. 进入“设置”应用。
11. 选择“常规”。
12. 选择“应用程序管理器”。
13. 选择“全部”选项卡。
14. 选择“联系人存储”，点击“清除数据”。

通过以上步骤，应能解决Android 5.0系统下联系人列表无法打开的问题。如果问题依然存在，建议联系设备制造商的技术支持获取进一步的帮助。