问题描述
反映在Moto G5+手机上安装的MyJio应用能够在其他应用之上显示,尽管用户已经在系统设置中禁用了“绘制覆盖”功能。用户提供了两张截图,一张显示应用权限设置界面,另一张显示应用在屏幕上显示的情况。
解决方案
方案1
注意
请确认您的设备和应用版本与上述情况一致,避免因版本差异导致的问题。
解决步骤
- 检查应用权限设置
- 打开手机的设置应用。
- 进入应用程序或应用管理选项。
- 滑动找到MyJio应用,点击进入详情页面。
查看特殊权限部分,确认是否已经取消了绘制覆盖权限。
清除应用缓存和数据
- 在应用程序或应用管理选项中找到MyJio应用。
点击存储选项,选择清除缓存和清除数据。清除数据会删除应用的所有设置和数据,因此请谨慎操作。
重新安装应用
- 卸载MyJio应用。
从官方渠道重新下载并安装最新版本的MyJio应用。
检查系统更新
- 确保手机系统已经更新到最新版本,有时系统bug可能导致权限设置失效。
- 进入设置 > 关于手机 > 软件信息,查找是否有可用的系统更新。
方案2
注意
如果上述方法无效,可能是MyJio应用存在特定机制使其绕过权限设置。此时建议联系应用开发者或运营商寻求技术支持。
解决步骤
- 联系运营商客服
- 通过运营商提供的客服渠道询问MyJio应用为何能够在权限设置被禁用后仍然显示在其他应用之上。
获取运营商提供的解决方案或建议。
查看应用帮助文档
- 访问MyJio官方网站或应用内的帮助中心,查找有关应用权限设置的相关说明。
- 如果有官方文档中提到应用如何处理权限设置,按照文档中的指引进行操作。
通过以上两种方案,您应该能够解决MyJio应用在权限设置被禁用后仍显示在其他应用之上的问题。如果问题依然存在,建议联系应用开发者或运营商获取进一步的技术支持。
正文完