Moto Z Play 屏幕锁无法正常工作的问题解决指南

问题描述

反映在使用 Moto Z Play 手机时，按下电源键无法锁定屏幕。尽管开启了图案锁功能，但在开机后会要求输入图案解锁，而之后通过按电源键尝试锁定屏幕时，只需滑动屏幕即可解锁。这可能是由于某些系统设置导致的。

解决方案

方案1

请检查您的 Android 版本是否有“电源按钮立即锁定”的选项。如果没有启用该选项，可能会导致屏幕锁无法正常工作。您可以在安全设置中查找更多相关选项。

操作步骤

1. 进入手机的“设置”应用。
2. 选择“安全”选项。
3. 查找并启用“电源按钮立即锁定”选项。

方案2

根据最佳回复，问题可能是由于 Google Smart Lock 功能导致的。具体原因在于手机开启了基于身体检测的智能锁定功能，这可能导致即使按下电源键也无法立即锁定屏幕。

操作步骤

1. 进入手机的“设置”应用。
2. 选择“安全”选项。
3. 选择“Smart Lock”子菜单。
4. 关闭“基于身体检测的智能锁定”功能。

通过上述步骤，您可以解决 Moto Z Play 手机屏幕锁无法正常工作的问题。如果问题依然存在，请考虑进行系统更新或联系技术支持以获取进一步的帮助。