问题描述
反映在两周前突然停止收到消息应用（名为“Messages”）的通知。尽管能够正常接收短信，但顶部的通知栏没有显示任何新消息的通知，手机也不会振动以提醒新消息的到来。连接的蓝牙手表也无法显示新的消息提醒。用户只能通过手动打开消息应用查看是否有未读的消息。
用户已经检查了应用设置中的通知选项，确认了以下几个设置均已开启：
– 所有消息通知：开启
– 其他通知：开启
– 数据下载通知通道：开启
– 允许通知点：开启
用户的设备信息如下：
– Android 版本：11
– 设备：Pixel 2
– 服务提供商：Verizon
解决方案
方案1
请检查以下路径下的通知设置是否正确：
1. 进入“设置” > “应用程序” > “消息应用” > “通知”。
2. 如果上述路径不存在，请尝试：
– 进入“设置” > “通知” > “消息应用”。
3. 确认以下设置是否已开启：
– 消息通知：开启
– 优先级：高
– 允许显示通知：开启
– 允许震动：开启
– 允许声音：开启
如果上述路径不存在或设置选项不正确，请参考设备的实际设置路径进行调整。
方案2
检查“勿扰模式”是否开启。如果“勿扰模式”开启，可能会阻止通知显示。
方案3
尝试重启手机，有时系统缓存问题可能导致通知无法正常显示。
方案4
如果上述方法均无效，尝试卸载并重新安装消息应用，确保应用没有损坏或存在兼容性问题。
方案5
如果问题依然存在，可以考虑联系设备制造商或服务提供商的技术支持，获取进一步的帮助。
通过以上步骤，希望能帮助您恢复消息通知功能。
正文完