问题描述
在使用升级到 Android 4.1.2 的三星 Galaxy S2 手机时，发现从 Microsoft Exchange 获取的邮件在打开时背景颜色为深色。用户希望能够将邮件的背景颜色更改为白色。
解决方案
方法1：调整系统设置
Android 4.1.2 版本可能存在系统级别的显示设置问题，可以通过以下步骤尝试调整系统设置来解决背景颜色问题：
- 进入系统设置：
打开手机上的“设置”应用。
找到“显示”选项：
滑动屏幕找到“显示”或“屏幕显示”选项，点击进入。
调整亮度和对比度：
在“显示”设置中，尝试调整屏幕亮度和对比度设置，看是否能够改善背景颜色问题。
检查主题和壁纸：
- 进入“主题”或“壁纸”设置，确保没有使用可能导致背景颜色变暗的主题或壁纸。
方法2：重置邮件应用程序
如果上述方法无效，可以尝试重置邮件应用程序设置：
- 备份重要数据：
在进行任何重置操作之前，请先备份重要的邮件数据。
重置 Exchange 邮箱账户：
- 打开“设置”应用，找到“账户与同步”或“Exchange 邮箱”选项。
- 选择您的 Exchange 邮箱账户，点击“删除账户”。
- 删除账户后，重新添加 Exchange 邮箱账户，按照提示完成设置过程。
方法3：更新系统软件
虽然 Android 4.1.2 是一个较旧的版本，但仍有可能存在系统更新来修复显示问题。建议检查是否有可用的系统更新：
- 进入系统更新设置：
打开“设置”应用，找到“系统更新”或“关于手机”选项。
检查更新：
- 查看是否有可用的系统更新，如果有，请安装最新的系统更新。
方法4：使用第三方邮件客户端
如果上述方法仍然无法解决问题，可以考虑使用第三方邮件客户端，例如 Outlook for Android 或其他支持 Exchange 的邮件客户端，这些应用通常提供了更多的自定义选项，可能能够更好地适应用户的偏好。
请注意，执行上述操作前，请确保您了解每一步骤的具体内容，以避免不必要的损失或问题。
正文完