问题描述
反映小米9 Lite手机在锁屏后,移动数据会在短时间内自动关闭。重新解锁屏幕后,移动数据会重新开启。尽管尝试了在开发者选项中启用“移动数据始终在线”,但问题依旧存在。寻求解决方法。
解决方案
请注意,以下操作可能需要一定的系统权限,请谨慎操作,并确保了解每一步的具体含义。
方案1:检查第三方应用的影响
- 排查是否有第三方应用影响
- 有些第三方应用可能会强制进入省电模式或快速进入休眠状态,导致移动数据关闭。
- 检查手机中是否有类似Naptime等应用,并查看其设置,看是否有关于加快进入休眠状态的功能。
- 如果发现有此类应用,尝试卸载或禁用这些应用,观察问题是否得到解决。
方案2:检查网络设置与系统更新
- 检查网络设置
- 进入手机设置 > 网络和互联网 > 移动数据,确认是否开启了“移动数据始终在线”功能。
如果没有开启,尝试手动开启,并保持一段时间观察是否有效。
检查系统更新
- 进入手机设置 > 关于手机 > 系统更新,查看是否有可用的系统更新。
- 有时系统bug可能导致此类问题,安装最新系统更新可能会解决问题。
方案3:恢复出厂设置
- 备份重要数据
- 在进行任何恢复出厂设置操作前,务必先备份手机中的重要数据。
- 恢复出厂设置
- 进入手机设置 > 关于手机 > 更多选项 > 系统更新 > 恢复出厂设置。
- 此操作会清除所有数据和设置,建议在操作前再次确认备份数据。
方案4:联系官方客服
- 联系小米官方客服
- 如果上述方法都无法解决问题,建议联系小米官方客服寻求帮助。
- 提供详细的故障描述和已经尝试过的解决措施,以便客服提供更专业的技术支持。
方案5:使用第三方软件
- 安装第三方软件
- 有些第三方软件可以帮助管理和调整移动数据的使用情况。
- 例如,可以考虑安装“移动数据开关”等应用,这些应用通常具有更精细的控制选项。
- 但在安装和使用第三方软件时,需确保来源可靠,避免安装恶意软件。
通过以上几种方案,希望能帮助您解决小米9 Lite手机锁屏后移动数据自动关闭的问题。如果问题依然存在,建议前往小米授权服务中心进行进一步检查和维修。
正文完