问题描述
反映其HTC Desire 816G手机在安装Android M ROM后，内部存储无法正常挂载。具体表现为USB模式下无法识别手机的内部存储，同时文件管理器也无法访问，导致手机的拍照、录音等功能无法正常使用。此前安装Lollipop和Kit Kat系统时，上述问题并未出现。用户已经尝试多次进行格式化处理，但问题依旧存在。
解决方案
请注意以下操作注意版本差异及修改前做好备份。
方案1
尝试通过恢复模式对 /system、/data 和 /cache 分区进行格式化。这是一个可能的解决方案，因为格式化这些分区可能会修复导致存储问题的文件系统损坏或其他错误。
操作步骤：
- 进入恢复模式：
- 关机后，长按电源键和音量减键，直到出现恢复模式选项。
- 选择格式化分区：
- 在恢复模式菜单中，选择“格式化分区”或类似选项。
- 依次选择
/system、/data和/cache分区进行格式化。 - 确认格式化：
- 确认每个分区的格式化操作，并等待完成。
- 重启设备：
- 格式化完成后，重启设备。
- 检查存储情况：
- 重新启动后，检查内部存储是否能够正常挂载，并验证手机功能是否恢复正常。
方案2
如果方案1未能解决问题，可以考虑使用第三方工具或软件来诊断和修复文件系统问题。例如，使用 adb 工具来连接设备，并执行相应的文件系统检查和修复命令。
操作步骤：
- 安装ADB工具：
- 下载并安装ADB工具包。
- 连接设备：
- 使用USB线将手机与电脑连接，并启用开发者选项中的USB调试。
- 检查文件系统：
- 打开命令行工具，输入以下命令检查文件系统：
sh
adb shell - 在ADB shell中输入：
sh
fsck -a - 如果发现问题，可以尝试修复文件系统：
sh
fsck -y /dev/block/platform/mtk-msdc.0/by-name/system
fsck -y /dev/block/platform/mtk-msdc.0/by-name/userdata
fsck -y /dev/block/platform/mtk-msdc.0/by-name/cache - 重启设备：
- 执行完上述命令后，重启设备并检查问题是否解决。
通过上述方案，用户应能够解决Android M ROM内部存储未挂载的问题。如果问题依然存在，建议联系设备制造商的技术支持团队获取进一步的帮助。
正文完