Proximity Sensor 始终停留在一个位置的问题解决指南

问题描述

反映在使用 LG K8 (k350nds) 设备时，遇到屏幕在通话时未自动变暗的情况，以及双击唤醒功能有时失效。通过 AIDA64 软件检查发现，当传感器工作正常时显示 1 或 0，而当传感器出现问题时，始终显示固定的一个值（1 或 0）。重启设备后，问题会暂时消失。用户怀疑是否有某个应用或系统组件导致传感器锁定在一个状态。

解决方案

方案1：尝试重新校准传感器

步骤1：进入传感器校准界面

1. 拨打 *#546368#*350#，进入设备测试模式。
2. 选择“SAAT”进行进一步测试。
3. 在“Service Menu Manual Test”中，点击“Key”，然后点击“Test”。
4. 点击“Cal Start”开始校准过程。

步骤2：完成校准并测试

1. 校准完成后，退出测试模式。
2. 再次拨打电话，观察屏幕是否能够自动变暗。
3. 双击唤醒功能是否恢复正常。

方案2：检查硬件问题

步骤1：排除外部因素

1. 确认手机上没有贴膜或污渍覆盖传感器区域。
2. 检查手机壳是否与传感器检测区域重叠。

步骤2：硬件诊断

1. 如果上述步骤无法解决问题，考虑传感器本身可能存在故障。
2. 由于设备为非root状态，建议联系官方客服或专业维修点进行硬件检查。

方案3：更新系统固件

步骤1：确认固件版本

1. 查看当前系统版本是否为最新的 Marshmallow 6.0。
2. 如果不是最新版本，可以尝试更新到最新固件。

步骤2：固件更新

1. 访问 LG 官方网站或通过设备自带的 OTA 更新功能进行系统升级。
2. 升级后重新测试传感器功能。

方案4：恢复出厂设置

步骤1：备份重要数据

1. 在执行此操作前，请确保备份所有重要数据。

步骤2：恢复出厂设置

1. 进入设备设置，找到“系统”或“高级设置”选项。
2. 选择“恢复出厂设置”或“工厂复位”。
3. 重启设备并重新安装应用程序。
4. 重启后重新测试传感器功能。

通过上述步骤，可以逐步排查并解决 Proximity Sensor 始终停留在一个位置的问题。若问题依然存在，建议联系专业的技术支持人员进行进一步的诊断和修复。