如何禁止双SIM系统在某一SIM卡上使用移动数据?

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问题描述

在使用双SIM卡手机时遇到了一个问题。用户设置了一个SIM卡用于移动数据,大部分情况下都能正常工作。然而,在另一个SIM卡所在国家(斯洛伐克)使用该SIM卡时,即便用户选择了另一个SIM卡用于移动数据,仍然会发生数据流量意外使用的情况。运营商会自动为用户提供500MB的数据额度,直到当天结束。

用户怀疑这是Android系统的bug,但并未找到明确的解决方案。在Samsung Galaxy A20e手机上运行Android 11操作系统时,用户发现即使选择了第二个SIM卡作为移动数据来源,也无法直接禁用第一个SIM卡的数据功能。

解决方案

方案1

检查是否启用了VoLTE功能。通常,这种“数据使用异常”可能是由于移动网络提供商未能正确识别移动数据连接为仅用于VoLTE的连接。从4G开始,不再存在独立的语音网络。因此,错误分类可能是移动服务提供商、手机软件或两者共同导致的问题。

操作步骤:
1. 打开手机设置。
2. 依次进入“更多网络设置” > “VoLTE和数据连接”。
3. 关闭VoLTE功能,然后重新启动手机。
4. 再次尝试使用第二个SIM卡作为移动数据来源。

方案2

检查是否有其他系统级别的设置覆盖了SIM卡管理器中的设置。根据用户提供的图片显示,可能存在一个选项可以覆盖SIM卡管理器中的设置。

操作步骤:
1. 打开手机设置。
2. 依次进入“更多网络设置” > “移动网络” > “高级设置”。
3. 检查是否有“移动数据”或“数据使用”相关的设置,并确保这些设置指向正确的SIM卡。
4. 如果有此类设置,请调整为指向第二个SIM卡。

方案3

尝试手动禁用第一个SIM卡的数据功能。

操作步骤:
1. 打开手机设置。
2. 依次进入“更多网络设置” > “移动网络” > “移动数据”。
3. 关闭第一个SIM卡的数据开关。
4. 重新启动手机,确保更改生效。

方案4

使用第三方应用管理SIM卡数据使用情况。

操作步骤:
1. 下载并安装第三方应用,如“SIM Manager”或“SIM Switcher”等。
2. 根据应用指引,选择正确的SIM卡作为移动数据来源。
3. 定期检查应用以确认数据使用情况是否符合预期。

通过上述步骤,用户应能够解决双SIM系统在某一SIM卡上使用移动数据的问题。如果问题依然存在,建议联系手机制造商或移动服务提供商寻求进一步的技术支持。

正文完