手机加密后无法输入密码，如何进行恢复操作？

问题描述

在尝试为其摩托罗拉Moto G4手机进行加密时，加密过程未完成，手机直接跳转到输入密码界面。用户输入设备PIN码和谷歌密码后均被拒绝。系统提示在8次失败后将进行清除，但当前失败次数已达到负45次。用户询问是否有办法执行一次完整的工厂复位。

解决方案

请注意，执行这些操作会清除手机上的所有数据，请确保已经备份重要信息。

方案1：使用内置恢复菜单进行恢复

1. 关闭手机：长按电源键几秒钟，直到手机关机。
2. 进入快速启动模式：再次按下电源键，同时快速按下音量减小键约2-3秒。此时手机屏幕应显示“快速启动”选项。
3. 选择恢复模式：使用音量键导航至“恢复”选项，然后按电源键确认。
4. 进入恢复菜单：在恢复模式下，使用音量键选择“擦除所有数据/工厂复位”，然后按电源键确认。
5. 确认操作：再次按电源键确认进行工厂复位。
6. 等待恢复完成：恢复过程可能需要几分钟时间。完成后，手机将重启并恢复出厂设置。

方案2：使用电脑进行恢复

1. 连接手机：使用USB线将手机连接到电脑。
2. 启用开发者模式：在手机上启用开发者模式，并打开USB调试。
3. 安装ADB工具：下载并安装Android Debug Bridge (ADB) 工具。
4. 打开命令行窗口：在电脑上打开命令行工具。
5. 检查设备连接：输入 adb devices 检查手机是否成功连接。
6. 执行工厂复位：输入 adb shell pm clear com.android.providers.settings 清除设置数据库，然后输入 adb reboot recovery 重启到恢复模式。
7. 恢复出厂设置：在恢复模式下，使用音量键选择“擦除所有数据/工厂复位”，然后按电源键确认。
8. 等待恢复完成：恢复过程可能需要几分钟时间。完成后，手机将重启并恢复出厂设置。

方案3：联系制造商或专业人士

如果上述方法都无法解决问题，建议联系摩托罗拉官方客服或寻求专业维修服务。摩托罗拉可能提供特定的软件更新或技术支持来解决此类问题。

通过以上步骤，您可以尝试恢复手机并清除因加密失败导致的问题。请务必在执行任何操作前确保备份重要数据。