问题描述
反映其Android平板上的Chrome浏览器出现了无法打开或关闭标签页的问题。问题表现为无法选择、退出或添加标签页,唯一可以操作的是新标签按钮,但无法切换回其他标签页,甚至需要重新启动Chrome浏览器才能进行有限的操作。
解决方案
请注意,以下操作可能需要您调整设备设置,建议在操作前做好数据备份。
方案1
尝试旋转屏幕方向,从横向切换到纵向或反之亦然。有用户报告此方法有效,每次遇到无法关闭标签页的问题时,只需旋转屏幕即可解决问题。这种方法虽然不是根本解决办法,但在短期内可以缓解问题。
方案2
检查并启用开发者选项中的输入显示设置。具体步骤如下:
1. 进入设备的“设置”菜单。
2. 找到并进入“开发者选项”。如果没有找到,可以通过点击“关于手机”页面中的“构建号”7次来开启。
3. 在“开发者选项”中,找到并取消勾选“显示触摸点”选项。
4. 尝试再次操作Chrome浏览器,看是否可以解决标签页无法关闭的问题。
方案3
尝试更新或降级Chrome应用程序,以修复可能存在的软件bug。有时新的系统更新或应用版本可能会引入问题,而旧版本可能存在修复这些问题的补丁。具体操作如下:
1. 在设备的“设置”中找到“应用”或“应用管理器”。
2. 选择Chrome浏览器。
3. 查看是否有可用的更新或版本回退选项。
4. 更新或降级后,重启设备并重新尝试使用Chrome浏览器。
方案4
检查并调整Chrome浏览器的设置。可以尝试关闭“合并标签”功能,具体步骤如下:
1. 打开Chrome浏览器。
2. 点击右上角的三个点图标进入设置。
3. 在设置页面中找到“高级”选项,展开后可以看到“合并标签”选项。
4. 关闭该选项,这会重启Chrome浏览器。
5. 重新尝试操作标签页,看是否可以解决无法关闭的问题。
综上所述,尝试上述方法中的任意一种,应该能够解决Android平板上Chrome浏览器无法打开或关闭标签页的问题。如果问题依然存在,建议联系设备制造商或寻求专业的技术支持帮助。