解决WhatsApp媒体文件迁移问题步骤指南

解决方案：解决WhatsApp媒体文件未显示的问题

问题描述

用户从旧手机迁移至新手机，利用微信备份功能恢复消息和资料。然而，在新手机中无法查看联系人的媒体信息。之前在旧手机的SD卡中保存了部分图片/视频，并且能够在文件夹“相册”中浏览。

分析与解决步骤

1. 确定存储位置：经过查询与分析，发现微信安装于内部存储，并不会从SD卡恢复相关内容。因此需要手动移动数据到正确的文件目录以解决问题。
2. 备份旧应用文件夹：
3. 首先，在旧手机中重新命名内部存储的”WhatsApp“文件夹，将其更名为”WhatsApp_backup“或其他名称。
4. 重启设备：关闭并重启新手机，确保系统识别新的微信安装路径。
5. 重新下载图片或视频：在任一聊天窗口中发送任意一条消息（最好是图片/视频），来触发微信再次保存媒体文件到内部存储位置。此时可注意到新创建的”WhatsApp“文件夹内包含必要媒体信息。
6. 手动迁移文件夹内容：
7. 使用电脑或手机上的文件管理器工具，从旧SD卡的”WhatsApp/Media“中将所有图片/视频复制至新设备的内部”WhatsApp/Media“文件夹中。
8. 重新启动应用并刷新数据：关闭微信客户端后再次打开。等待程序初始化完毕之后尝试加载联系人媒体信息验证新方法是否有效。

结语

以上操作流程可以确保大部分存储在SD卡上的多媒体内容成功迁移到新的内部存储位置，并能够显示于WhatsApp的聊天界面中。请参考具体移动文件的过程中遵循手机系统与安全指引，防止造成不必要的损失。