问题描述
在一个遭受灾难性打击的现有项目中，管理支持良好，但人员流失严重，客户增加，积压任务过多，开发团队过少等问题导致局势不稳定。产品负责人仍然在岗，有多年的经验。在一个充满活力的团队中，开发、运维、测试等不同角色都紧密合作。主要目标是使团队摆脱恐慌状态，确保开发专注，保护团队免受恐慌的管理和利益相关者的干扰，并为利益相关者提供透明的项目进展情况，以减少突然的状态查询。现在的问题是，如何在这种动态的情况下进行项目管理，作者考虑采用Kanban方法。
解决方案
请注意以下操作中的版本差异及操作前的备份。
设定Kanban面板结构
在使用Kanban管理项目时，面板的结构至关重要。根据你的情况，可以考虑以下建议：
面板布局：为了在团队中创建透明度，你可以在Kanban面板上创建不同的泳道。一种方法是为每个人/团队创建一个泳道，另一种方法是根据任务的不同阶段（如“开发中”、“测试中”等）创建泳道。
任务分类：在泳道内，你可以将任务按照其类型、优先级或阶段进行分类。这有助于更好地控制任务的流动。
任务细化：根据项目的需要，可以将任务细分为较小的子任务。这有助于更好地跟踪进展并确保每个子任务都能被合理地处理。
关联卡片：如果项目中的任务需要不同的角色共同合作，可以使用关联卡片的方式，将相关任务链接在一起。
泳道分配
将Kanban面板中的泳道分配给不同的团队成员或角色，有助于确保每个人都知道自己的职责。这也可以防止任务的过多集中在某个角色身上，从而分散团队的工作压力。
关注点
在动态的环境中，保持团队成员的专注是非常重要的。你可以通过以下方式来实现：
任务优先级：在Kanban面板上明确标记每个任务的优先级，以确保团队成员首先处理重要任务。
WIP限制：为每个阶段设置工作进行中（WIP）限制，以防止在同一阶段同时进行过多的任务，从而导致任务堆积。
利益相关者沟通
为了提供项目的透明度，你可以考虑以下做法：
Stakeholder面板：如果项目中有不同的利益相关者（如产品经理、开发、测试等），可以考虑为他们创建一个独立的Stakeholder面板，以便他们了解项目的进展。
任务链接：将任务和关联的Stakeholder卡片链接起来，使利益相关者能够轻松查看与他们相关的任务。
周期性会议
在Kanban方法中，周期性的会议可以帮助团队保持协调和合作。
每日站会：团队成员每天都可以进行短暂的站会，分享自己的工作进展、遇到的问题和需要帮助的方面。
周补充会议：每周可以进行一次补充会议，用于调整任务的优先级、阶段划分以及识别可能的瓶颈。
发布回顾：在每次发布后，可以进行发布回顾会议，总结过去一段时间的工作，收集反馈，并提出改进建议。
学习和改进
Kanban方法强调持续改进。你可以在每个周期性会议中讨论工作中遇到的问题和挑战，以及如何进一步优化流程。
最佳做法总结：
1. 创建Kanban面板，按照泳道或任务阶段进行组织。
2. 分配泳道给不同的团队成员或角色。
3. 使用优先级和WIP限制来管理任务流。
4. 为利益相关者创建Stakeholder面板或关联卡片。
5. 定期进行每日站会、周补充会议和发布回顾。
6. 持续改进流程，根据项目需要进行调整。
希望你的Kanban项目管理能够帮助团队有效应对快速变化的局势。如果需要更多关于Kanban的帮助，你可以阅读David Anderson的Kanban方法书籍，并参考全面的Kanban指南。