如何从Google One备份中恢复短信消息？

问题描述

使用Google Pixel 5a时，设备突然出现故障，因此更换了Moto g84作为备用机。使用“无设备”恢复选项重新安装应用程序之后，发现没有保留任何通讯记录（包括短信和多媒体消息）。尽管在Google One应用中显示存在131 MB的备份数据包含短信及多媒体消息。

解决方案

在进行以下操作前，请确保您的设备已经完成充电，并且网络连接正常。

方案1: 通过电脑恢复

此方法适用于希望使用桌面环境访问并提取备份文件的用户。需要一些基本的技术知识和设备准备：

1. 准备一台安装有Android Debug Bridge (ADB) 和相关开发工具（如Google Chrome浏览器）的计算机，用于与手机进行通信。
2. 从您的Moto g84上下载并安装“ADB”管理器等第三方应用或服务，并确保能够通过USB连接将设备置于调试模式中以允许数据传输和操作。
3. 测试是否可以访问备份文件存储位置（通常位于:internal_sdcard/google_ace/路径下）。

4. 使用以下命令来提取备份文件:
   adb pull /storage/emulated/0/Android/data/com.google.android.apps.messaging/databases/chats.db <your_computer_folder>

5. 利用第三方工具如“SQLitebrowser”打开或导入chats.db文件以检索短信记录，这可能需要一些处理和清理工作才能直接阅读。

方案2: 直接从Google One应用恢复

如果您在Moto g84上安装了与原设备相同的系统版本，并且有权限访问相同的Google账户，则可以直接利用备份中存储的短信消息：

1. 安装并登录Google One App。
2. 进入“备份和重置”或类似的设置选项（位置可能因软件版本不同而异）。
3. 寻找一个名为“恢复”的功能，然后按照提示选择“从备份中恢复短信及多媒体消息”。

方案3: 使用专用工具

市场上有一些专业软件可以帮助从Google One在线备份直接检索和导出数据。这类服务通常收费但更易于操作。以“PhoneRescue”、“Dr.Fone”为代表，并支持多种功能如照片、视频、通讯记录等同步。

选择上述方法之前，请确保根据您的实际情况和对技术的熟悉程度来评估哪个方案最适合自己，同时也注意遵守隐私保护法规及条款限制。