问题描述
近期使用PHOTOS app时,收到系统提示要求将照片移至个人账号中。确认之后发现原本存于手机图库中的部分照片已经不在相应的相册内。想问如何重新获取丢失的照片?
根据评论和回答信息,为了进一步诊断问题的原因,请关注以下几点:
1. 您使用的是哪款手机?
2. 操作系统是什么版本?
3. 使用哪个图库应用程序?
解决方案
方案1:确认照片是否仍在Google账户中
请首先访问https://photos.google.com/(如需登录账号)以验证照片是否仍然存于您的Google账户中。如果在该网站上也无法找到相关照片,您可以尝试以下步骤:
添加账号并同步:
- 进入设置中的“账户和同步”。
- 添加新的Google账户,并允许后台自动同步(约需5分钟)。
检查账户同步状况:
- 回到“账户和同步”,点击菜单或点击屏幕上的三个点/线,选择开始同步。
更新Google相册应用:
- 安装或更新至最新的Google Photos app。
- 打开此应用程序,并查看是否能在此新账号下找到照片。
等待并重新核实照片状态:
- 如果在上述步骤后仍找不到相应照片,建议等待大约3分钟后再次核对是否有新的同步进度产生。
方案2:通过网站下载相册照片
如果直接从Google Photos网页进行查看仍然无法查看到需要的照片,可以尝试使用官方提供的在线服务下载丢失的照片:
访问 Google 相册官网:
- 打开https://photos.google.com/ 并登录对应的Google账号以进入相册页面。
选择所需照片:
- 在主菜单中点击“图片”进入筛选所有存储于云端的图片。
- 通过点击右上角三个点(…)按钮并选取“选择图片”,按需挑选需要的文件进行批量下载。
下载选定的照片:
- 再次点击顶部右侧的三个点(…),然后点击“下载图片”。此时系统会直接以文件形式从浏览器弹出窗口中提供给用户;或前往设备的下载目录查找已保存下来的全部照片。请确保安装和配置正确的文件夹路径和权限以便能够访问到这些下载的照片。
通过上述方法应该可以让您找回丢失在相册中的图片,当然也有可能是在某些设置条件未能满足之前暂时看不到这些数据的情况下,请随时检查手机软件更新以获取支持新功能和服务的最新版本应用。
正文完